Conto per la commemorazione 

Gli account di commemorazione su Snapchat non sono purtroppo possibili.

Cancellare l'account Snapchat di una persona deceduta 

➡ Se ha i suoi codici di accesso 

• Acceda al conto del defunto.
• Clicchi sul bitmoji nell'angolo in alto a sinistra.
• Clicchi sull'icona a forma di ingranaggio, che la condurrà alle impostazioni dell'account.
• Clicchi su Assistenza > Ho bisogno di aiuto.
• Clicchi su Il mio conto e la sicurezza.
• Clicchi su Elimina il mio account.
• Clicchi su Account Portal e inserisca le credenziali del defunto.
• Convalidi cliccando su Continua; l'account verrà quindi disattivato.

La preghiamo di notare che se non accede nuovamente all'account entro 30 giorni, l'account sarà cancellato.

Se è in possesso dei codici di accesso per l'account del defunto, li ha sicuramente ottenuti tramite Legapass. Quindi, proprio come la persona amata defunta, non aspetti e prepari subito la trasmissione della sua eredità digitale. apertura del conto.

➡ Se non ha i codici di accesso 

• Sul sito di Snapchat, clicchi su Assistenza > Contattaci.
• Sélectionner « signaler un problème de sécurité ».
• A la question « Avez-vous besoin d’aide ? », sélectionnez « oui ».
• Cliquer sur l’option « cette personne est décédée ».
• Inserisca i dettagli di contatto e le altre informazioni richieste dall'interfaccia per chiudere ed eliminare l'account del defunto.

Si consiglia di scrivere in inglese per un'elaborazione più rapida della sua domanda. Inoltre, Snapchat non le darà il diritto di accedere al conto del defunto. Infine, dovrà fornire i dati Certificato di morte ufficiale del defunto.