Legapass

Assicurare il trasferimento dei suoi beni digitali

Si assicuri che la sua famiglia possa recuperare la sua valuta digitale e i suoi dati.

Termini e condizioni d'uso

Data dell'ultimo aggiornamento: dicembre 2021

Articolo 1 - AVVISI LEGALI

Questo sito, accessibile all'URL https://legapass.com/ (il "Sito"), è pubblicato da :

LEGAPASS, società per azioni semplificata con capitale di 1.000 euro, iscritta al R.C.S. di Nizza con il numero B 904 291 689, la cui sede legale si trova in 4 rue Cluvier 06000 NIZZA, rappresentata da CHEMIN Jean-Charles, Presidente debitamente autorizzato,

(di seguito denominato "Operatore").

Il numero di partita IVA individuale dell'Operatore è FR31904291689.

Il Sito è ospitato dalla società Clever Cloud SAS, con sede a 3 rue de l'Allier 44000 NANTES
Contatto: 02 85 52 07 69 - support@clever-cloud.com

Il direttore della pubblicazione del Sito è CHEMIN Jean-Charles, Presidente.

L'Operatore può essere contattato al seguente indirizzo e-mail: contact@legapass.com

Articolo 2 - DISPOSIZIONI GENERALI RELATIVE ALLE PRESENTI CONDIZIONI GENERALI DI UTILIZZO

Le "Condizioni generali di vendita" (o le "CG") si applicano esclusivamente alla vendita online dei servizi offerti dall'Operatore sul Sito.

Le CGC sono opponibili al Cliente che riconosce, barrando un'apposita casella, di averne preso conoscenza e di averle accettate prima di effettuare un ordine. La convalida dell'ordine mediante la sua conferma implica l'accettazione da parte dell'acquirente delle CGC in vigore il giorno dell'ordine, la cui conservazione e riproduzione sono assicurate dall'Operatore.

Articolo 3 - DESCRIZIONE DEI SERVIZI

Il Sito è un sito di vendita online di servizi che consentono di archiviare in modo sicuro i dati digitali sensibili affidati dagli utenti, utilizzando tecniche di crittografia e di archiviazione offline, in modo da poterli trasmettere agli eredi dopo la loro morte (di seguito il/i "Servizio/i").

I Servizi presentati sul Sito sono ciascuno oggetto di una descrizione che ne menziona le caratteristiche essenziali. Le fotografie che illustrano i Servizi non costituiscono un documento contrattuale. I Servizi sono conformi alle disposizioni della legge francese in vigore.

Il Cliente rimane responsabile delle modalità e delle conseguenze del suo accesso al Sito e riconosce di aver verificato che la configurazione informatica da lui utilizzata sia sicura e funzionante.

Articolo 4 - CREAZIONE DELL'AREA CLIENTI

Quando effettua un ordine, il Cliente crea un'area clienti personale. È responsabilità del Cliente non comunicare il proprio login e la propria password. Ogni Cliente si impegna a mantenere strettamente riservati i dati, in particolare il login e la password, che gli consentono di accedere alla sua area clienti. Ogni Cliente si impegna inoltre a informare senza indugio l'Operatore in caso di perdita, appropriazione indebita o uso fraudolento del suo identificativo e/o della sua password.

Dopo la creazione della sua area clienti personale, il Cliente riceverà un'e-mail di conferma della creazione della sua area clienti.

Il Cliente si impegna, al momento della registrazione, a :

- fornire informazioni reali, precise e aggiornate nel momento in cui vengono inserite nel modulo di registrazione al servizio, e in particolare non utilizzare nomi o indirizzi falsi o non autorizzati;
- mantenere i dati di registrazione per garantire che siano reali, accurati e aggiornati in ogni momento.

Il Cliente si impegna inoltre a non rendere disponibili o distribuire informazioni illegali o riprovevoli (come informazioni diffamatorie o informazioni che costituiscono un furto di identità) o informazioni dannose (come virus). In caso contrario, l'Operatore potrà sospendere o interrompere l'accesso del Cliente al Sito a sua esclusiva discrezione.

Articolo 5 - ORDINI

Il Cliente si impegna a leggere le attuali Condizioni Generali prima di accettarle e confermare i termini del suo ordine. La conferma dell'ordine implica l'accettazione delle CGC e costituisce il contratto.

Le comunicazioni e le fatture vengono archiviate dall'Operatore su un supporto affidabile e durevole, in modo da costituire una copia fedele e durevole. Queste comunicazioni e fatture possono essere prodotte come prova del contratto. In assenza di prova contraria, i dati registrati dall'Operatore su Internet o per telefono costituiscono la prova di tutte le transazioni tra l'Operatore e i suoi Clienti.

L'Operatore si riserva il diritto di non convalidare l'ordine del Cliente per qualsiasi motivo legittimo, in particolare nel caso in cui :

● Il Cliente non rispetta le Condizioni Generali in vigore al momento dell'ordine;
● La cronologia degli ordini del Cliente mostra la presenza di importi in sospeso relativi a ordini precedenti;
● Uno degli ordini precedenti del Cliente è oggetto di una controversia in corso di elaborazione;
Il Cliente non ha risposto alla richiesta di conferma del suo ordine inviata dall'Operatore.

Le informazioni comunicate dal Cliente al momento dell'ordine sono vincolanti per quest'ultimo. Pertanto, l'Operatore non potrà essere ritenuto responsabile in alcun modo a tale riguardo.

Il Cliente dichiara di avere la piena capacità giuridica di assumere impegni ai sensi delle presenti Condizioni Generali.

L'iscrizione è aperta agli adulti con capacità giuridica. In nessun caso la registrazione è autorizzata per conto di terzi, a meno che la persona non sia legalmente autorizzata a rappresentarli. La registrazione è strettamente personale per ogni Cliente.

In caso di violazione da parte del Cliente di una qualsiasi delle disposizioni del presente documento, l'Operatore si riserva il diritto di chiudere l'account del Cliente senza preavviso.

Articolo 6 - TERMINI DI PAGAMENTO E SICUREZZA

L'Operatore utilizza la soluzione di pagamento online Stripe.

Il pagamento viene effettuato direttamente sui server bancari sicuri della banca dell'Operatore e i dati bancari del Cliente non passano attraverso il Sito. Le coordinate bancarie comunicate al momento del pagamento sono protette da un processo di crittografia SSL (Secure Socket Layer). In questo modo, questi dati non sono accessibili a terzi.

L'ordine del Cliente viene registrato e convalidato non appena la banca accetta il pagamento. L'impossibilità di addebitare le somme dovute comporterà la nullità immediata della vendita.

Ove applicabile, l'ordine convalidato dal Cliente non sarà considerato effettivo fino a quando il centro di pagamento bancario sicuro non avrà dato il suo consenso alla transazione.

Nell'ambito delle procedure di controllo, l'Operatore potrebbe dover chiedere al Cliente tutti i documenti necessari per finalizzare il suo ordine. Questi documenti non saranno utilizzati per nessun altro scopo.

Articolo 7 - PAGAMENTO DEL PREZZO

Il prezzo dei Servizi in vigore al momento dell'ordine è indicato in euro e comprensivo di tutte le tasse (TTC) sul Sito.

Il prezzo è pagabile per intero dopo la conferma dell'ordine. I prezzi indicati includono eventuali sconti e riduzioni che l'Operatore può concedere.

L'importo totale dovuto dal Cliente e i relativi dettagli sono indicati nella pagina di conferma dell'ordine.

Articolo 8 - DIRITTO DI RECESSO

Il Cliente beneficerà di un periodo di recesso di quattordici (14) giorni di calendario dalla conclusione del contratto, ai sensi dell'articolo L. 221-19 del Codice del Consumo.

In conformità all'Articolo L.221-21 del Codice del Consumo e al fine di attuare questo diritto di recesso alle condizioni degli Articoli L. 221-18 e seguenti del Codice del Consumo, il Cliente è invitato a compilare il modulo di recesso standard cliccando sul link sottostante [Link al modulo di ritiro].

L'Operatore invierà una conferma di ricezione della richiesta di recesso del Cliente via e-mail.

Ove applicabile, il Cliente può esercitare il suo diritto di recesso notificando le seguenti informazioni all'Operatore:

- nome, indirizzo geografico, numero di telefono e indirizzo e-mail;
- (ad esempio, lettera inviata per posta, fax o e-mail, a condizione che questi dati siano disponibili e quindi appaiano sul modulo di recesso standard).

Le eccezioni dell'articolo L.221-28 del Codice del Consumo si applicano e impediscono l'esercizio del diritto di recesso. Si tratta delle seguenti ipotesi:
- In caso di fornitura di servizi che sono completamente eseguiti prima della fine del periodo di recesso e la cui esecuzione è iniziata dopo che il consumatore ha dato il suo previo consenso espresso e ha rinunciato espressamente al suo diritto di recesso;
- Nel caso di fornitura di contenuti digitali non forniti su un supporto tangibile, la cui esecuzione è iniziata dopo che il consumatore ha dato il suo previo consenso espresso e ha rinunciato espressamente al suo diritto di recesso.

L'Operatore rimborserà al Cliente le somme dovute entro quattordici (14) giorni dal ricevimento di tutte le informazioni necessarie per attuare il rimborso del Cliente. Il rimborso può essere effettuato con lo stesso mezzo di pagamento utilizzato per il Cliente.

Accettando le presenti Condizioni Generali, il Cliente riconosce espressamente di essere stato informato della procedura di recesso.

Articolo 9 - SERVIZIO CLIENTI

Il Cliente può contattare l'Operatore via e-mail all'indirizzo support@legapass.com indicando il suo nome, il numero di telefono, l'oggetto della sua richiesta e il numero dell'ordine in questione.

Articolo 10 - PROPRIETA' INTELLETTUALE E LICENZA D'USO

L'Operatore è l'unico proprietario di tutti gli elementi presenti sul Sito, in particolare e senza limitazioni, tutti i testi, i file, le immagini, animate o meno, le fotografie, i video, i loghi, i disegni, i modelli, i software, i marchi, l'identità visiva, il database, la struttura del Sito e tutti gli altri elementi di proprietà intellettuale e altri dati o informazioni (di seguito, gli "Elementi") che sono protetti dalle leggi e dai regolamenti francesi e internazionali relativi in particolare alla proprietà intellettuale.

Di conseguenza, nessuno degli Elementi del Sito può essere modificato, riprodotto, copiato, duplicato, venduto, rivenduto, trasmesso, pubblicato, comunicato, distribuito, trasmesso, rappresentato, memorizzato, utilizzato, noleggiato o sfruttato in qualsiasi altro modo, sia gratuitamente che a pagamento, da parte di un Cliente o di terzi, indipendentemente dai mezzi e/o dai media utilizzati, siano essi noti o sconosciuti ad oggi, senza l'espressa autorizzazione scritta dell'Operatore, caso per caso, e il Cliente è l'unico responsabile di qualsiasi uso e/o sfruttamento non autorizzato.

Inoltre, si precisa che l'Operatore non è il proprietario dei contenuti creati dai Clienti, per i quali questi ultimi rimangono pienamente responsabili e garantiscono la Società da qualsiasi ricorso in tal senso.

L'Operatore si riserva il diritto di intraprendere azioni legali contro qualsiasi persona che non rispetti i divieti contenuti in questo articolo.

ARTICOLO 11 - RESPONSABILITÀ E GARANZIA

L'Operatore non può essere ritenuto responsabile della mancata esecuzione del contratto a causa del Cliente o di un evento qualificato come forza maggiore dai tribunali competenti o a causa di un atto imprevedibile e insormontabile di una terza parte del presente contratto.

L'Operatore non può essere ritenuto responsabile per le informazioni importate, memorizzate dai Clienti, e in particolare per qualsiasi danno diretto o indiretto che possano causare a terzi, rimanendo il Cliente l'unico responsabile a tale riguardo.

Il Cliente riconosce che le caratteristiche e i vincoli di Internet non consentono di garantire la sicurezza, la disponibilità e l'integrità delle trasmissioni di dati su Internet. Pertanto, l'Operatore non garantisce che il Sito e i suoi servizi funzionino senza interruzioni o errori di funzionamento. In particolare, il loro funzionamento può essere temporaneamente interrotto per manutenzione, aggiornamenti o miglioramenti tecnici, o per modificarne il contenuto e/o la presentazione.

L'Operatore non può essere ritenuto responsabile dell'uso che i Clienti potrebbero fare del Sito e dei suoi servizi in violazione delle presenti Condizioni Generali e dei danni diretti o indiretti che tale uso potrebbe causare a un Cliente o a terzi. In particolare, l'Operatore non può essere ritenuto responsabile per le false dichiarazioni rese da un Cliente e per il suo comportamento nei confronti di terzi.

Il Cliente è l'unico responsabile di tutti i contenuti che aggiunge al suo account, per i quali dichiara espressamente di possedere tutti i diritti, e a tal proposito garantisce all'Operatore di non utilizzare i Servizi per archiviare contenuti che violino i diritti di terzi, in particolare i diritti di proprietà intellettuale, o che costituiscano un attacco alle persone (in particolare diffamazione, insulti, ingiurie, ecc.), al rispetto della privacy, un attacco all'ordine pubblico e alla morale (in particolare apologia di crimini contro l'umanità, incitamento all'odio razziale, pedopornografia, ecc.)), il rispetto della vita privata, un attacco all'ordine pubblico e alla moralità (in particolare, l'apologia di crimini contro l'umanità, l'incitamento all'odio razziale, la pornografia infantile, ecc.) In caso di violazione delle leggi in vigore, della morale pubblica o delle presenti Condizioni Generali, l'Operatore potrà escludere automaticamente i Clienti che si siano resi colpevoli di tali violazioni.

Nel caso in cui venga richiesta la responsabilità dell'Operatore a causa di una violazione delle presenti condizioni da parte del Cliente, quest'ultimo si impegna a risarcire l'Operatore da qualsiasi sentenza pronunciata nei suoi confronti e a rimborsare all'Operatore tutti i costi, in particolare le spese legali, sostenuti per la sua difesa.

ARTICOLO 12 - DATI PERSONALI

Ogni Cliente è l'unico responsabile del mantenimento della riservatezza del proprio login e della propria password ed è l'unico responsabile di tutti gli accessi al proprio Conto Cliente, siano essi autorizzati o meno.

L'Operatore non può essere ritenuto responsabile per qualsiasi azione o fatto dannoso compiuto attraverso lo spazio personale del Cliente da parte di terzi che avrebbero avuto accesso ai suoi identificativi e alla sua password a seguito di una colpa o negligenza imputabile al Cliente. Il Cliente si impegna a informare immediatamente l'Operatore qualora sia a conoscenza o sospetti un uso o un accesso non autorizzato al suo spazio personale.

Per maggiori informazioni sull'utilizzo dei dati personali da parte dell'Operatore, la invitiamo a leggere attentamente l'Informativa sulla privacy. Può consultarlo in qualsiasi momento sul Sito al seguente link: [LINK]

ARTICOLO 13 - DISPOSIZIONI GENERALI
L'INTERO ACCORDO DELLE PARTI

Le presenti Condizioni Generali costituiscono un contratto che regola il rapporto tra il Cliente e l'Operatore. Essi costituiscono la totalità dei diritti e degli obblighi della Società e dell'Operatore in relazione al loro oggetto. Se una o più clausole delle presenti Condizioni Generali vengono dichiarate nulle in applicazione di una legge, di un regolamento o a seguito di una decisione definitiva di un tribunale competente, le altre clausole manterranno tutta la loro forza e portata. Inoltre, il fatto che una delle parti delle presenti Condizioni Generali non approfitti di una violazione da parte dell'altra parte di una qualsiasi delle disposizioni delle presenti Condizioni Generali non sarà interpretato come una rinuncia da parte sua ad approfittare di tale violazione in futuro.

MODIFICHE ALLE CONDIZIONI

L'Operatore si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento e senza preavviso il contenuto del Sito o i servizi disponibili su di esso, e/o di interrompere temporaneamente o permanentemente la gestione di tutto o parte del Sito.

RECLAMI - MEDIAZIONE

In caso di controversia, dovrà innanzitutto contattare il servizio clienti dell'azienda al seguente indirizzo: support@legapass.com

In caso di mancata presentazione di un reclamo al servizio clienti o in assenza di una risposta da parte di questo servizio entro dieci (10) giorni, il Cliente può sottoporre la controversia relativa al modulo d'ordine o alle presenti CGC tra lui e l'Operatore al seguente mediatore: https://ec.europa.eu/consumers/odr/

Il mediatore cercherà, in totale indipendenza e imparzialità, di riunire le parti al fine di raggiungere una soluzione amichevole. Le parti rimangono libere di accettare o rifiutare il ricorso alla mediazione e, in caso di ricorso alla mediazione, di accettare o rifiutare la soluzione proposta dal mediatore.

LEGGE APPLICABILE

Le presenti Condizioni Generali sono disciplinate, interpretate e applicate in conformità alla legge francese.

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