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Gestionar una cuenta de Snapchat tras la muerte

Tener una sugerencia rápida de añadir en Snapchat, o desplazarse por las conversaciones y encontrarse con un conocido o un ser querido fallecido es siempre un momento desagradable.

Preferimos que el perfil de esta persona no aparezca en nuestras sugerencias.

Para ello, ¿podemos eliminar la cuenta del difunto? o convertirlo en cuenta conmemorativa ?

Gestione las cuentas digitales de sus seres queridos tras su fallecimiento

No necesita buscar su contraseñas.
No es necesario ponerse en contacto plataformas.
No es necesario pierda su tiempo.

¡Le quitaremos todas las molestias!

Sin límites de cuenta
* Permiso de plataforma.

Cuenta conmemorativa 

Lamentablemente, no es posible crear cuentas conmemorativas en Snapchat.

 

Borrar la cuenta de Snapchat de una persona fallecida 

          

Si tiene sus códigos de acceso 

  • Acceda a la cuenta del fallecido.
  • Haga clic en el bitmoji de la esquina superior izquierda.
  • Haga clic en el icono de engranaje, que le llevará a la configuración de la cuenta.
  • Haga clic en Asistencia > Necesito ayuda.
  • Haga clic en Mi cuenta y seguridad.
  • Haga clic en Eliminar mi cuenta.
  • Haga clic en Portal de cuentas e introduzca las credenciales del fallecido
  • Valide pulsando en Continuar, la cuenta será entonces desactivada

Tenga en cuenta que si no vuelve a entrar en la cuenta en un plazo de 30 días, entonces la cuenta será suprimido.

 

Si tiene los códigos de acceso de la cuenta del fallecido, seguramente los habrá obtenido a través de Legapass. Así que, al igual que su ser querido fallecido, no espere y prepárese ahora para la transmisión de su legado digital mediante apertura de su cuenta.

          Snapchat

Si no dispone de los códigos de acceso 

  • En el sitio de Snapchat, haga clic en Soporte > Contacto.
  • Seleccione "Informar de un problema de seguridad".
  • A la pregunta "¿Necesita ayuda?", seleccione "Sí".
  • Haga clic en la opción "esta persona ha fallecido".
  • Introduzca los datos de contacto y otra información requerida por la interfaz para cerrar y eliminar la cuenta del fallecido.

 

Se recomienda que escribir en inglés para una tramitación más rápida de su solicitud. También, Snapchat no le dará derecho a acceder a la cuenta del fallecido. Por último, deberá proporcionar el certificado oficial de defunción del fallecido.

¿Está preparado? Abra su cuenta gratuita en 5 min !

Cree su cuenta gratis en sólo unos segundos y ¡compruébelo usted mismo! ¿Quiere saber más antes de dar el paso? Participe en un demostración con uno de nuestros expertos.
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