Быстрое предложение добавить в Snapchat или пролистывание обсуждений и натыкание на умершего знакомого или любимого человека - это всегда так. неприятный момент.
Мы предпочитаем, чтобы профиль этого человека не отображался в наших предложениях.
Чтобы сделать это, можем ли мы удалить учетную запись умершего? или превратить его в памятный счет ?
Памятный счет
Аккаунты памяти на Snapchat, к сожалению, невозможны.
Удаление аккаунта Snapchat умершего человека
➡ Если у Вас есть его коды доступа
- Войдите в учетную запись умершего.
- Нажмите на битмодзи в левом верхнем углу.
- Нажмите на значок шестеренки, который приведет Вас к настройкам учетной записи.
- Нажмите на Support > I need help (Поддержка > Мне нужна помощь).
- Нажмите на Мой аккаунт и безопасность.
- Нажмите на Удалить мой аккаунт.
- Нажмите на Account Portal и введите учетные данные покойного
- Удостоверьтесь, нажав на Продолжить, после чего учетная запись будет деактивирована
Обратите внимание, что если Вы не вернетесь в аккаунт в течение 30 дней, то аккаунт будет удалено.
Если у Вас есть коды доступа к счету покойного, Вы наверняка получили их через Legapass. Поэтому, как и ваш умерший любимый человек, не ждите и подготовьтесь к передаче своего цифрового наследия сейчас. открытие счета.
➡ Если у Вас нет кодов доступа
- На сайте Snapchat нажмите на Support > Contact Us.
- Выберите "Сообщить о проблеме безопасности".
- На вопрос "Нужна ли Вам помощь?" выберите "Да".
- Нажмите на опцию "этот человек умер".
- Введите контактные данные и другую информацию, необходимую интерфейсу для закрытия и удаления счета умершего.
Рекомендуется, чтобы они письмо на английском языке для более быстрого рассмотрения Вашего заявления. Также, Snapchat не даст Вам права доступа к счету умершего. Наконец, Вам необходимо предоставить официальное свидетельство о смерти умершего.
Русский 
Français 
English 
Deutsch 
Español 
Italiano