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Gestionar un buzón de Outlook.com después de la muerte en 3 pasos

¿Cómo recuperar un buzón de Outlook?

Un ser querido acaba de dejarle con un gran vacío en el corazón. Usted está muy triste, pero tiene que ocuparse de las numerosas formalidades que siguen al fallecimiento.

Su familiar tenía un Dirección de correo electrónico de Outlook. Al acceder a ella, encontrará sin duda información, como por ejemplo fotos o correos electrónicoss, a cargo de recuerdos que puede recuperar y conservar en memoria del fallecido.

Si el fallecido no le dio los códigos de acceso, pero usted era consciente de ello, póngase en contacto con Legapassespecializada en sucesión numérica. Es posible que su ser querido haya dispuesto que usted reciba la acceso a todas sus cuentas y suscripciones en línea.

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Comment récupérer le contenu d’une boite email Outlook ?

Ir a la Cuenta Outlookluego vaya a « Fichier »en la parte superior izquierda, luego en « Ouvrir et exporter ». A continuación, seleccione « Importer/Exporter ». La fenêtre de l’assistant d’exportation et d’importation s’ouvre alors. Sélectionnez dans le menu déroulant : « Exporter des données vers un fichier »pulse « Suivant ». En el cuadro que se abre, seleccione « Fichier de données Outlook »pulse « Suivant ».

À l’aide de la fenêtre venant d’apparaître, vous allez sélectionner les éléments que vous souhaitez récupérer.

Puede elegir seleccionar todo o sólo una parte, haciendo clic en « Filtrer ». A continuación, dispondrá de toda una serie de criterios para realizar su selección.

Si va a exportar toda la cuenta de Outlook, haga clic en « Suivant » en la ventana anterior. Se escribe la ruta de destino del archivo que se va a exportar, puede cambiarla pulsando en examinar para guardarlo en la ubicación de su elección. A continuación, haga clic en « Terminer ». Se abre una ventana que le permite establecer una contraseña que será necesaria para abrir el archivo. A continuación, introduzca una contraseña, confírmela a continuación y haga clic en « OK ». Si no desea establecer una contraseña, simplemente haga clic en « OK » sin agarrar nada.

El exportar archivo generado es, por tanto, un archivo.pstlo hace oficina de salvaguardia también y por lo tanto podría ser reimportado en caso de necesidad.

 

 

Cómo eliminar un buzón de Outlook  ?

Vous possédez les accès du compte

Si este es su caso, inicie sesión en la cuenta de Outlook y seleccione « Fichier » en la esquina superior izquierda de la pantalla.

Haga clic en insertar « Paramètres du compte » y de nuevo más abajo en « Paramètres du compte… ». A continuación, seleccione la cuenta que desea eliminar y haga clic en « Supprimer ».

Un mensaje informándole de que se borrará todo el contenido de la caché sin conexión. Se trata únicamente del contenido descargado y almacenado en el ordenador.

Finalice haciendo clic en « Oui » para confirmar la eliminación definitiva de la cuenta.

 

Vous ne possédez pas les accès du compte

No es necesario que cunda el pánico, Microsoft prevé que el legatario legítimo recupere los datos del difunto en forma de un CD. No se revelará el acceso a la cuenta.

Vous devez faire parvenir à Microsoft l’ensemble des documents légaux qui s’imposent, à savoir : la copie de votre pièce d’identité, la copie de l’acte de décès, la copie du testament ou du document légal attestant que vous êtes bien légataire légitime du défunt ainsi que tous les autres documents en votre possession attenants au décès.

L’adresse est la suivante : msrecord@microsoft.com

 

Il vous faudra également fournir à Microsoft des éléments concernant le compte du défunt, tels que :

  • Dirección de correo electrónico de Outlook
  • Nombre y apellidos de la persona
  • Fecha de nacimiento y dirección en el momento de la creación de la cuenta
  • El periodo de creación de la cuenta, si no puede darse una fecha precisa
  • ¿Cuándo fue la última vez que el usuario utilizó la cuenta (siempre de forma aproximada, por supuesto)?
  • Su dirección postal para poder recibir los archivos (excluidos los apartados de correos).
  • El tipo de ordenador que utiliza y su sistema operativo (Windows, Mac, Linux...)

Para más información, consulte el siguiente enlace.


Porque es más fácil recuperar los datos descargándolos directamente en un ordenador que tener que recuperar un CD, deje sus códigos de acceso a sus herederos a título póstumo, creando ahora su cuenta.

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