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Datos personales y seguridad

Debe leer esta política de privacidad antes de utilizar el sitio web de LEGAPASS y su aplicación dedicada.
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Legapass está acreditado por el Conseil Supérieur du Notariat.

Última actualización: octubre de 2023

Este sitio y su aplicación, accesibles en URL https://legapass.com/es publicado por :

  • LEGAPASS, sociedad por acciones simplificada con un capital de 1000 euros, inscrita en el Registro Mercantil de Niza con el número B 904 291 689, con domicilio social en 40 avenue Sainte Marguerite Ile de France B 06200 NICE, representada por CHEMIN Jean-Charles, Presidente debidamente autorizado.
  • El número de IVA individual del operador es FR31904291689.
  • El Sitio está alojado por la empresa Clever Cloud SAS, situada en 3 rue de l'Allier 44000 NANTES
    Contacto: 02 85 52 07 69 - support@clever-cloud.com
  • El Director de la publicación del Sitio es CHEMIN Jean-Charles, Presidente.
  • Puede ponerse en contacto con el operador en la siguiente dirección de correo electrónico contact@legapass.com Tel: +33 1 84 60 20 50
  • Puede ponerse en contacto con el responsable de la protección de datos (RPD) en la siguiente dirección dpo@legapass.com.

PREÁMBULO

Esta política de privacidad le informa de todo lo que necesita saber sobre cómo LEGAPASS protege los datos personales que procesamos y controlamos sobre usted, y qué derechos tiene con respecto a dicho procesamiento. Por lo tanto, debe leer esta política de privacidad antes de utilizar el sitio web de LEGAPASS y su aplicación dedicada.

Cuidamos sus datos personales y nos comprometemos a garantizar su confidencialidad y seguridad en cumplimiento de la normativa vigente, en particular la Ley francesa de protección de datos y el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD).

Para cualquier aclaración sobre la definición de términos específicos en este documento, consulte nuestros T&C que puede consultar en : https://legapass.com/cgu/

¿Por qué se refuerza la confidencialidad de LEGAPASS?

El servicio ofrecido por LEGAPASS es específico en la medida en que se refiere a datos personales sensibles introducidos por el Cliente en forma de secreto encriptado de extremo a extremo de manera altamente segura y almacenados en una caja fuerte fuera de línea sin que LEGAPASS tenga la posibilidad, en ningún momento, de acceder a ellos.

En consecuencia, los únicos datos personales que podemos procesar son los introducidos por el Cliente al registrarse y utilizar el sitio o la aplicación. LEGAPASS nunca tiene acceso a los secretos de sus usuarios, ya que éstos se cifran de extremo a extremo entre el terminal del usuario y la caja fuerte, y la clave de descifrado la guarda un agente judicial de acuerdo con el proceso de seguridad de Legapass.

Por lo tanto, LEGAPASS no tiene forma de acceder a los secretos de sus usuarios.

Por lo tanto, esta Política de Privacidad no cubre los secretos de los Usuarios/Clientes. Por lo tanto, los siguientes detalles se refieren a todos los demás datos personales de nuestros Usuarios/Clientes.

Para cualquier aclaración sobre la definición de secreto en este documento, consulte nuestros T&C disponibles en : https://legapass.com/cgu/

I - ¿Cómo protege LEGAPASS sus datos personales?

Cuando visita por primera vez el sitio web www.legapass.com, su consentimiento es solicitado, recogido y conservado por Axeptio, nuestro proveedor de recogida de consentimientos y gestión de cookies en cumplimiento del RGPD. Es sobre la base de este consentimiento al tratamiento de sus datos que se implementan las siguientes operaciones de tratamiento.

1. La información personal que recopilamos:

Cuando visita el sitio web www.legapass.com o su aplicación dedicada, recopilamos automáticamente cierta información sobre su dispositivo, incluida información sobre su navegador web, su dirección IP, su zona horaria y algunas de las cookies instaladas en su dispositivo.

Además, mientras navega por el Sitio, recopilamos información sobre las páginas web individuales o los productos que ve, los sitios web o los términos de búsqueda que le remitieron al Sitio y cómo interactúa con el Sitio. Nos referimos a esta información recopilada automáticamente como "información del dispositivo".

Además, recopilamos los datos personales que nos proporciona (incluidos, entre otros, nombre, dirección, información de pago, etc.) al registrarse y suscribirse a una membresía gratuita, premium o pro para poder ejecutar el contrato.

De conformidad con el artículo 13 y siguientes del GDPR, a continuación encontrará una tabla en la que se detallan las categorías de datos personales que podemos recopilar, con sujeción a los límites establecidos por las leyes locales:

Tipo de datos personales

Tipo de datos personales categorizados

Identidad y datos de identificación

Apellidos, nombre, fecha de nacimiento, nacionalidad, todo tipo de identificadores y datos de contacto (como correo electrónico, números de teléfono, dirección) y ocasionalmente, cuando sea necesario y con fines específicos, sexo, edad, lugar de nacimiento, número de la seguridad social.

Información comercial

Historial y registros de los productos y servicios que haya obtenido de LEGAPASS. Correspondencia entre usted y nosotros cuando vaya dirigida a un buzón de correo electrónico específico u otro medio de comunicación electrónica, a efectos de tramitación de pagos de reclamaciones y seguimiento comercial.

Información sobre marketing e investigación

a. Identificadores: la dirección IP de una persona, su nombre en una red social u otro identificador en línea, su correo electrónico/número de teléfono móvil si se utiliza para marketing directo, y su nombre y dirección.

b. Datos demográficos - (por ejemplo, ingresos, estado civil, rango de edad, sexo, intereses, mascotas, propiedad de la vivienda, salud, proveedores de servicios actuales)

c. Datos del historial de navegación y preferencias expresadas al seleccionar, ver y comprar bienes, servicios y contenidos, información sobre su dispositivo móvil, incluido (cuando proceda) el tipo de dispositivo, el número de identificación del dispositivo y el sistema operativo móvil.

d. Contenido de medios sociales: blogs, posts y cualquier cosa publicada por un individuo en línea o que mencione/haga referencia a un individuo.

e. Servicios de chat escrito o de voz (motores de voz a texto para solicitudes de búsqueda) no grabados ni almacenados por el dispositivo móvil.

Datos de acceso

LEGAPASS también puede recopilar ciertos tipos de información sensible cuando lo permita la legislación local o con su consentimiento, como contraseñas, frases de semillas de carteras de criptomonedas, acceso a activos digitales, etc.

Información relativa al puesto y a la profesión o trabajo

Información profesional o relacionada con el trabajo, como la descripción del trabajo actual, el cargo, el empleador, la ubicación y el/los contacto(s) de LEGAPASS.

Datos sobre el acceso a sistemas y aplicaciones e información sobre la actividad en Internet y en redes electrónicas

Podemos recopilar datos que le permitan acceder a los sistemas y aplicaciones LEGAPASS, como el ID del sistema, el ID de LAN, la cuenta de correo electrónico, la cuenta de mensajería instantánea, el ID de mainframe, las contraseñas del sistema e información sobre la actividad en Internet u otras redes electrónicas, incluidos los registros de acceso, los registros de actividad y el contenido electrónico generado mediante los sistemas LEGAPASS.

Cookies y datos de geolocalización

También podemos recopilar datos de geolocalización en determinadas circunstancias. Consulte nuestra política de cookies para obtener más información sobre el uso que hacemos de ellas.

Documentos necesarios para la identificación formal

LEGAPASS puede recopilar datos relativos a la ciudadanía, la nacionalidad y el estado civil (pasaporte, permiso de residencia) (en formato físico y/o electrónico).

Documentos necesarios para gestionar la herencia

LEGAPASS puede recopilar documentos relativos a una persona fallecida o a sus familiares, más concretamente a sus herederos o beneficiarios (certificado o copia autentificada de defunción, testamento, certificado de herencia, certificado de herederos, etc.).

2 ¿Por qué procesamos sus datos personales?

Nuestra máxima prioridad es la seguridad de los datos del Cliente y, como tal, sólo podemos procesar datos mínimos del usuario en la medida absolutamente necesaria para mantener el sitio web y la aplicación LEGAPASS de acuerdo con el principio de minimización de datos. La información puede recopilarse automáticamente durante el uso del sitio web o de su aplicación dedicada. Esta información estadística no se agrega para identificar a un usuario concreto del sistema cuando no es necesario.

Puede visitar el sitio web sin decirnos quién es ni revelar ningún dato por el que alguien pueda identificarle como individuo concreto e identificable. Sin embargo, si desea utilizar determinadas funciones del sitio web o de la aplicación, o si contrata una suscripción, deberá facilitarnos datos personales, como su dirección de correo electrónico, nombre, apellidos, lugar de nacimiento, número de teléfono y, posiblemente, su nacionalidad y país de nacimiento.

Puede optar por no facilitarnos sus datos personales, pero no podrá beneficiarse de las funciones del sitio web y de la aplicación.

3 ¿Con qué fines y sobre qué base legal procesamos sus datos personales?

LEGAPASS utiliza sus datos personales con el único fin de cumplir objetivos específicos. La tabla siguiente enumera los fines para los que LEGAPASS utiliza sus datos personales y la base jurídica de cada uno de ellos.

FINALIDAD DEL TRATAMIENTO

FUNDAMENTOS JURÍDICOS

Gestionar la relación contractual entre LEGAPASS y el usuario.

El contrato que usted tiene con LEGAPASS materializado por las CGC/CGV.

Garantizar la prestación de los servicios ofrecidos.

El contrato que tiene con LEGAPASS.

Para facilitar la comunicación con el usuario (incluso en caso de emergencia, y para proporcionarle la información solicitada).

Justificado sobre la base de nuestros intereses legítimos para garantizar una buena comunicación y gestión de las situaciones de emergencia dentro de la organización.

El contrato.

Para operar y gestionar nuestras operaciones comerciales como parte de la oferta de servicios a nuestros clientes, sus empleados/proveedores de servicios y sus clientes, por ejemplo, recopilando sus datos para encuestas, análisis de datos, investigación de mercado u otros fines.

Justificado sobre la base de nuestros intereses legítimos para garantizar el correcto funcionamiento de nuestras actividades empresariales.

Garantizar el cumplimiento de los requisitos legales.

Necesario para garantizar el cumplimiento de una obligación legal a la que estemos sujetos.

Supervisar el uso de nuestros sistemas (esto incluye la supervisión del uso de nuestro sitio web y de las aplicaciones y herramientas que usted utiliza).

Justificado en base a nuestros intereses legítimos, para evitar incumplimientos y proteger nuestra reputación.

Supervisión de los medios sociales (identificación y evaluación de lo que se dice sobre LEGAPASS y nuestros clientes en los medios sociales (sólo contenido disponible públicamente) para comprender los sentimientos, la intención, el estado de ánimo y las tendencias y necesidades del mercado de nuestros grupos de interés y mejorar así nuestros servicios. Lo hacemos a través de la investigación de palabras clave. Nuestro objetivo es obtener información sobre las tendencias de las conversaciones durante un periodo determinado, no identificar a una persona concreta. Para ello, analizamos y supervisamos los flujos de conversación y hacemos un seguimiento de las opiniones, declaraciones u otras interacciones que están disponibles públicamente en las redes sociales).

Justificado en base a nuestro interés legítimo en proteger nuestros activos y marca en las redes sociales, pero también justificado por la necesidad de disponer de información precisa para una mejor toma de decisiones.

Para mejorar la seguridad y el funcionamiento de nuestro sitio web, redes e información.

Justificado en base a nuestros intereses legítimos de proporcionar el mejor servicio a nuestros usuarios.

Realizar análisis de datos, es decir, aplicar un tratamiento analítico a las operaciones y los datos empresariales para describir, predecir y mejorar el rendimiento de la empresa.

Justificado sobre la base de nuestros intereses legítimos para garantizar el buen funcionamiento de nuestras operaciones comerciales y la gestión eficaz de nuestros recursos.

Promocionar nuestros productos y servicios.

Justificado sobre la base de nuestros intereses legítimos para llevar a cabo y desarrollar nuestro negocio.

II - ¿Cuáles son sus derechos en relación con el tratamiento de sus datos personales?

Si usted es residente europeo, tiene los siguientes derechos en relación con sus datos personales:

  • El derecho a ser informado.
  • El derecho de acceso.
  • El derecho de rectificación.
  • El derecho al borrado.
  • Derecho a restringir el tratamiento.
  • El derecho a la portabilidad de los datos.
  • El derecho de oposición.
  • Derechos relacionados con la toma de decisiones automatizada y la elaboración de perfiles.

 

Si desea ejercer alguno de estos derechos, póngase en contacto con nosotros en dpo@legapass.com.

Con respecto a los datos personales registrados como secreto LEGAPASS, todos los derechos están reservados al usuario, por lo que su ejercicio está sujeto a las condiciones de servicio libremente acordadas por éste.

Además, si usted es residente europeo, tenga en cuenta que procesamos su información para cumplir los contratos que tenemos con usted (por ejemplo, si realiza un pedido a través del sitio), o de otro modo para perseguir nuestros intereses comerciales legítimos enumerados anteriormente.

1.¿incluimos enlaces a sitios web y programas de terceros?

Nuestro sitio web puede contener enlaces a otros sitios web que no son de nuestra propiedad ni están bajo nuestro control. No somos responsables de estos otros sitios web ni de las prácticas de privacidad de terceros.

Le recomendamos que esté atento cuando abandone nuestro sitio web o aplicación y que lea las declaraciones de privacidad de todos y cada uno de los sitios web que puedan recopilar información personal.

2) ¿Cuáles son nuestras prácticas en materia de seguridad de la información?

Guardamos la información que nos proporciona en servidores informáticos en un entorno controlado y seguro, protegidos del acceso, uso o divulgación no autorizados. Mantenemos salvaguardas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger contra el acceso, el uso, la modificación y la divulgación no autorizados de los datos personales que están bajo su control y custodia.

Sin embargo, ninguna transmisión de datos a través de Internet o de una red inalámbrica puede garantizarse a perpetuidad. Por ello, le invitamos a estar atento al uso de las herramientas informáticas y las redes y a ser consciente de los riesgos inherentes a su funcionamiento y utilización.

3 - ¿Podemos divulgar sus datos? :

Divulgaremos cualquier información que recopilemos, utilicemos o recibamos sólo si lo exige o permite la ley, como para cumplir con una citación o proceso legal similar, y cuando creamos de buena fe que la divulgación es necesaria para proteger nuestros derechos, su seguridad o la de otros, investigar un fraude o responder a una solicitud del gobierno.

No obstante, los datos registrados en el marco de los Secretos LEGAPASS no podrán ser cedidos en forma alguna a terceros. Únicamente el usuario, los legatarios, herederos, cesionarios o beneficiarios designados por el usuario podrán, previa autentificación, tener acceso a los secretos al término del procedimiento de restitución bajo control judicial.

Sólo en el caso extremo de una petición gubernamental, LEGAPASS podrá transferir los secretos de forma encriptada a las autoridades. Dado que no disponemos de medios para desencriptarlos, sus datos permanecerán seguros.

4 ¿Dónde se procesarán sus datos personales?

Todos los datos personales que LEGAPASS recoge y procesa se conservan en territorio francés. En caso de que las actividades de LEGAPASS se extiendan a la Unión Europea o fuera de ella, se le informará y se solicitará de nuevo su consentimiento de conformidad con la legislación europea vigente.

5) ¿Durante cuánto tiempo conservaremos sus datos personales?

Sólo conservaremos sus datos personales durante el tiempo estrictamente necesario. Contamos con políticas y procedimientos específicos para gestionar y conservar los registros, de modo que los datos personales se eliminarán tras un periodo de tiempo razonable de acuerdo con los siguientes criterios de conservación:

Conservaremos sus datos mientras mantengamos una relación continuada con usted (en particular, si tiene una cuenta con nosotros).

Sólo conservaremos sus datos mientras su cuenta esté activa o mientras sea necesario para prestarle servicios.

Conservaremos sus datos durante el tiempo que sea necesario para cumplir con todas nuestras obligaciones legales y contractuales.

III - ¿Qué otros usos tienen sus datos personales?

1 ¿Cómo utilizamos las cookies y otras tecnologías de seguimiento?

Consulte nuestra Política de uso de cookies para obtener más detalles, incluida información sobre sus opciones en relación con las cookies publicitarias, las cookies de redes sociales y el acceso a nuestro gestor de consentimiento de cookies.

2 Modificaciones e información de contacto :

La presente política de protección de datos podrá ser modificada en cualquier momento en función de la evolución de la normativa vigente o de la evolución de nuestros servicios. En tal caso, se efectuarán actualizaciones y le invitamos a consultar esta sección con regularidad. Es posible que reciba un correo electrónico para informarle de cualquier cambio.

Si desea ponerse en contacto con nosotros para obtener más información sobre esta política o si desea hacernos alguna pregunta sobre sus derechos individuales y su información personal, puede ponerse en contacto con nosotros a través de la dirección de correo electrónico : dpo@legapass.com.

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