Gestire una casella di posta elettronica di Outlook.com dopo la morte in 3 passaggi

Come recuperare una casella di posta elettronica di Outlook?

Una persona cara l'ha appena lasciata con un grande vuoto nel cuore. Lei è molto triste, ma deve occuparsi delle numerose formalità che seguono il decesso.

Il suo parente ha avuto un Indirizzo e-mail di Outlook. Accedendovi, troverà sicuramente informazioni, come ad esempio foto o e-mails, responsabile di ricordi che può recuperare e conservare in memoria del defunto.

Se il defunto non le ha fornito i codici di accesso, ma lei ne era a conoscenza, contattare Legapassche è specializzata in successione numerica. La persona amata potrebbe aver disposto che lei riceva il accesso a tutti i suoi conti e abbonamenti online.

Come posso recuperare il contenuto di una casella di posta elettronica di Outlook?

Vada al sito Conto Outlookpoi andare a "Filein alto a sinistra, poi in "Aprire ed esportare. Quindi selezionare "Importazione/Esportazione. Si aprirà la finestra Esportazione guidata e Importazione guidata. Selezioni dal menu a tendina : "Esportazione di dati in un fileclicchi su "Avanti". Nella casella che si apre, selezioni "File di dati di Outlook".clicchi su "Avanti".

Utilizzando la finestra appena apparsa, selezionerà gli articoli che desidera recuperare.

Può scegliere di selezionare tutto o solo una parte di esso, cliccando su "Filtrare. A quel punto avrà a disposizione un'intera gamma di criteri per effettuare la sua selezione.

Se sta esportando l'intero account di Outlook, faccia clic su "Avanti" sulla finestra precedente. Viene scritto il percorso di destinazione del file che sta per essere esportato; può modificarlo cliccando su sfoglia per memorizzarlo nella posizione di sua scelta. Clicchi quindi su "Fine".. Si apre una finestra che le consente di impostare una password che sarà necessaria per aprire il file. Inserisca quindi una password, la confermi qui sotto e clicchi su "OK". Se non desidera impostare una password, è sufficiente cliccare su "OK" senza afferrare nulla.

Il file di esportazione generato è quindi un file.pstlo fa salvaguardare l'ufficio anche e potrebbe quindi essere reimportato in caso di necessità.

Come eliminare una casella di posta elettronica di Outlook  ?

➡ Lei ha accesso al conto

Se questo è il suo caso, acceda all'account di Outlook e selezioni "File nell'angolo superiore sinistro dello schermo.

Clicchi sull'inserto "Impostazioni dell'account e poi ancora più in basso su "Impostazioni dell'account...". Quindi selezioni l'account da eliminare e clicchi su "Cancellare".

Un messaggio che la informa che l'intero contenuto della cache offline sarà cancellato. Si tratta solo del contenuto scaricato e memorizzato sul computer.

Finalizzi cliccando su "Sì" per confermare la cancellazione definitiva dell'account.

➡ Lei non ha accesso all'account

Non c'è bisogno di farsi prendere dal panico, Microsoft prevede che il legittimo legatario possa recuperare i dati del defunto sotto forma di un CD. L'accesso al conto non sarà divulgato.

Deve inviare a Microsoft tutti i documenti legali necessari, ossia una copia della sua carta d'identità, una copia del certificato di morte, una copia del testamento o del documento legale che certifica che lei è il legittimo legatario del defunto, nonché tutti gli altri documenti in suo possesso relativi al decesso.

L'indirizzo è msrecord@microsoft.com

Dovrà inoltre fornire a Microsoft i dettagli dell'account del defunto, come ad esempio :

• Indirizzo e-mail di Outlook
• Nome e cognome della persona
• Data di nascita e indirizzo al momento della creazione del conto
• Il periodo di creazione del conto, se non è possibile indicare una data precisa.
• Quando è stata l'ultima volta che l'utente ha utilizzato l'account (sempre approssimativamente, ovviamente)?
• Il suo indirizzo postale per poter ricevere gli archivi (escluse le caselle postali).
• Il tipo di computer che utilizza e il suo sistema operativo (Windows, Mac, Linux...)

Per maggiori informazioni, consulti il seguente link.

Perché è più facile recuperare i dati scaricandoli direttamente su un computer che dover recuperare un CD, lasci i suoi codici di accesso ai suoi eredi postumo, creando ora il suo account.