Cuenta conmemorativa

Twitter no permite actualmente transformar la cuenta de una persona fallecida en una cuenta conmemorativa.

Borrar la cuenta del fallecido

➡ Si tiene los códigos de acceso del fallecido

          En su ordenador

• Conéctese a su cuenta.
• En la barra de menú de la izquierda, pulse en Más.
• Un menu déroulant apparait ; cliquer sur Paramètres de confidentialité.
• Aparecerá una nueva página, haga clic en Desactivar cuenta en la columna de la derecha, en la parte inferior de la página.
• Pulse en Desactivar.
• Introduzca la contraseña y pulse en Desactivar para confirmar la baja.

           En su móvil

• Abra la aplicación Twitter.
• Haga clic en la imagen de perfil situada en la parte superior izquierda de la pantalla.
• Pulse en configuración y privacidad.
• Pulse en cuenta.
• Haga clic en Desactivar su cuenta.
• Pulse en Desactivar.
• Confirme la contraseña de la cuenta.

Su cuenta es entonces inhabilitado durante 30 días y si, transcurrido este tiempo, no hace nada, la cuenta se eliminado permanentemente.

➡ Si no dispone de los códigos de acceso del fallecido

                        Si no dispone de los códigos de acceso pero desea que se elimine la cuenta del difunto, twitter puede colaborar con usted si es una persona autorizada para actuar en la sucesión o ha demostrado que es un familiar cercano.

En este caso, puede pedir a Twitter que elimine la cuenta aquí. Une fois votre demande reçue, twitter vous enverra par mail les documents à fournir sur le défunt tels que :

• Una copia de su documento de identidad
• El certificado de defunción de la persona

Twitter certifica que información que proporcione permanecerá confidencialSólo se utilizan para evitar solicitudes fraudulentas. Éstas se borrarán una vez verificadas.

Sin embargo, Twitter no puede proporcionar la información de acceso a la cuenta independientemente del parentesco del familiar.

Por este motivo, si el fallecido hubiera optado por transmitirle su patrimonio digital registrándose en Legapass, usted habría tenido acceso a la cuenta sin ninguna dificultad y habría podido recuperar cierta información antes de proceder a eliminarla.

No deje a sus seres queridos con tales complicaciones simplificándoles el acceso a sus datos digitales. No espere más: cree su Cuenta Legapass !