Legapass

Защитите передачу Ваших цифровых активов

Убедитесь, что Ваша семья сможет вернуть Вашу цифровую валюту и данные.

Общие положения и условия продажи

ОБЩИЕ УСЛОВИЯ ПРОДАЖИ

Действует с 01/04/2022

СТАТЬЯ 1 - Сфера применения

Настоящие Общие положения и условия продажи ("ОУП") применяются без ограничений и оговорок к любой покупке следующих услуг:

  • Безопасное хранение личных, имущественных, административных и договорных данных для передачи наследникам после смерти,

предлагаемые Поставщиком услуг непрофессиональным клиентам ("Клиенты") на https://app.legapass.com. Они представляют собой договор между Поставщиком услуг и Клиентом.

Основные характеристики услуг представлены на сайте https://legapass.com.

Клиент обязан ознакомиться с ними до размещения заказа. Выбор и приобретение Услуги является исключительной ответственностью Клиента.

Эти ОТУ доступны в любое время на веб-сайте https://legapass.com и имеет преимущественную силу перед любым другим документом.

Клиент заявляет, что он/она прочитал/а данные ОТУ и принял/а их, поставив галочку в предназначенном для этого поле перед осуществлением процедуры онлайн-заказа на сайте https://app.legapass.com.

При отсутствии доказательств обратного, данные, записанные в компьютерной системе Поставщика услуг, являются доказательством всех сделок, заключенных с Клиентом.

Поставщик услуг оставляет за собой право изменять веб-сайты в любое время https://legapass.com и https://app.legapass.com а также настоящие Общие положения и условия продажи, либо изменять или дополнять их новыми, дополнительными договорными условиями. Клиент должен быть проинформирован любым способом о любых изменениях в настоящих ОТУ.

Контактная информация Провайдера приведена ниже:

Legapass, SAS

Уставный капитал в размере 1000 евро

Зарегистрировано в РКЦ Ниццы под номером 904291689

Улица Клювье, 4, Les bleuets

почта: contact@legapass.com

телефон _______________

Таможенные пошлины или другие местные налоги, импортные пошлины или государственные налоги могут подлежать оплате. Их несет и является единственной ответственностью Клиент.

СТАТЬЯ 2 - Цены

Услуги предоставляются по тарифам, действующим на сайте https://legapass.com, на момент регистрации заказа Исполнителем.

Цены выражены в евро, без учета налога и НДС.

В тарифах учтены любые скидки, предоставляемые Поставщиком услуг на сайте https://legapass.com.

Эти цены являются твердыми и не подлежат пересмотру в течение срока их действия, но Провайдер оставляет за собой право изменить цены в любое время за пределами срока действия.

Цены "бесплатного" предложения не включают расходы на обработку и передачу, которые будут дополнительно выставлены наследникам, если они захотят получить содержимое сейфа Legapass.

Запрашиваемая от Клиента оплата соответствует общей сумме покупки, включая эти расходы.

Счет-фактура выписывается Поставщиком услуг и предоставляется Клиенту, когда заказанные Услуги оказываются.

СТАТЬЯ 3 - Регистрация и подписка на услуги

Чтобы получить доступ к Услуге, Клиент должен создать Учетную запись, заполнить запрашиваемую информацию и, при необходимости, подписаться на Подписку.

Некоторые функции Услуги доступны только при наличии платного пакета доступа.

Учетные записи являются строго личными, Клиент не может создавать учетную запись для третьего лица.

Клиент обязуется предоставлять полную и точную информацию и поддерживать ее в актуальном состоянии.

Продажа будет считаться действительной только после полной оплаты цены. Ответственность за проверку точности заказа и немедленное сообщение о любых ошибках лежит на Клиенте.

Любой заказ, размещенный на сайте https://legapass.com, представляет собой формирование договора, заключенного на расстоянии между Заказчиком и Исполнителем услуг.

Поставщик услуг оставляет за собой право отменить или отклонить любой заказ от Клиента, с которым возник спор по поводу оплаты предыдущего заказа.

Клиент может следить за ходом выполнения своего заказа на сайте.

Размещение заказа на сайте https://legapass.com подразумевает заключение договора на минимальный срок 12 месяцев, который может быть продлен на такой же срок по молчаливому согласию сторон.

Согласно статье L 215 -1 Потребительского кодекса, приведенной ниже:

"В отношении договоров на оказание услуг, заключенных на определенный срок с негласной оговоркой о продлении, торговец, предоставляющий услугу, должен в письменном виде, специальным письмом или по электронной почте, не ранее чем за три месяца и не позднее чем за один месяц до окончания периода, позволяющего отказаться от продления, проинформировать потребителя о возможности не продлевать договор, который он заключил с негласной оговоркой о продлении". Эта информация должна быть предоставлена в ясных и понятных выражениях, и в заметном поле должен быть указан крайний срок для непродления.

Если эта информация не была направлена потребителю в соответствии с первым абзацем, потребитель может бесплатно расторгнуть договор в любое время после даты продления.

Авансы, внесенные после последней даты возобновления или, в случае бессрочных контрактов, после даты преобразования первоначального срочного контракта, в этом случае должны быть возмещены в течение тридцати дней с даты прекращения, за вычетом сумм, соответствующих до этой даты исполнению контракта. Положения настоящей статьи применяются без ущерба для тех, которые по закону подчиняют определенные договоры специальным правилам в отношении информации для потребителей.

Статья L215-2 Потребительского кодекса исключает применение статьи L215-1 к операторам услуг питьевой воды и канализации, а статья L215-3 Потребительского кодекса гласит, что эти правила применимы к договорам, заключенным между профессионалами и непрофессионалами.

Статья L241-3 Кодекса о защите прав потребителей налагает санкции на специалиста, который не произвел возврат денег на условиях, предусмотренных статьей L 215-1 Кодекса о защите прав потребителей.

Общие положения и условия продажи действуют в течение всего срока подписки Клиента на Услугу, если она не прекращена одной из сторон Договора.

СТАТЬЯ 4 - Условия оплаты

Цена оплачивается безопасным платежом, следующим образом:

  • оплата кредитной картой

Цена оплачивается наличными Клиентом в полном объеме в день размещения заказа.

Обмен платежными данными осуществляется в зашифрованном режиме с использованием протокола, определенного утвержденным поставщиком платежных услуг (https://stripe.com/), участвующих в банковских операциях на сайте https://app.legapass.com.

Платежи, произведенные Клиентом, не считаются окончательными до тех пор, пока Поставщик услуг не получит причитающиеся суммы.

Поставщик услуг не обязан предоставлять Услуги, заказанные Клиентом, если Клиент не оплатит стоимость в полном объеме в соответствии с вышеуказанными условиями.

СТАТЬЯ 5 - Предоставление Услуг

Услуги, заказанные Клиентом, будут предоставляться следующим образом:

- ссылаться на цифровые учетные записи пользователя
- выразить предварительные директивы относительно будущего своих цифровых данных
- передавать информацию и данные, хранящиеся в Legapass, для посмертной передачи

Услуга Legapass доступна на сайте https://app.legapass.com.

Указанные Услуги будут предоставляться сразу после окончательного подтверждения заказа Клиента, на условиях, изложенных в настоящих ОТУ, по адресу, указанному Клиентом при размещении заказа на сайте https://app.legapass.com.

Поставщик услуг обязуется приложить максимум усилий для предоставления заказанных Клиентом Услуг, в рамках обязательства средств и в сроки, указанные выше.

В случае специального запроса Клиента относительно условий предоставления Услуг, должным образом принятого Поставщиком услуг в письменном виде, расходы, связанные с этим, будут подлежать специальному дополнительному счету на более позднюю дату.

При отсутствии оговорок или претензий, прямо высказанных Клиентом при получении Услуг, последние считаются соответствующими заказу по количеству и качеству.

Поставщик услуг незамедлительно возместит или исправит за свой счет любые Услуги, которые, как доказал Клиент, не соответствуют требованиям.

СТАТЬЯ 6 - Право на отзыв

В соответствии со статьей L221-23 Кодекса потребителей Франции, Клиент имеет период в четырнадцать (14) дней с момента первоначальной подписки на Услугу, чтобы воспользоваться своим правом на отзыв, проинформировав Поставщика услуг о своем решении путем отправки недвусмысленного заявления, выражающего его желание отказаться от Услуги, по следующему адресу support@legapass.com.

СТАТЬЯ 7 - Ответственность Провайдера - Гарантии

Поставщик услуг гарантирует, в соответствии с правовыми положениями и без дополнительной оплаты, Клиенту от любого несоответствия или скрытого дефекта, являющегося результатом конструктивного или производственного дефекта в заказанных Услугах на следующих условиях и в соответствии со следующими процедурами:

Резервы, связанные с юридическими гарантиями

Статья L217-4 Кодекса законов о защите прав потребителей

"Продавец обязан поставить товар в соответствии с договором и несет ответственность за любое несоответствие, существующее на момент поставки. Он также несет ответственность за любое несоответствие, возникшее в результате упаковки, инструкции по сборке или установке, если последняя была возложена на него по договору или была выполнена под его ответственность.

Статья L217-5 Кодекса законов о защите прав потребителей

"Имущество соответствует договору:

1° Пригоден ли он для использования, обычно ожидаемого от аналогичных товаров, и, если да, то :

- если он соответствует описанию, данному продавцом, и обладает качествами, представленными покупателю в виде образца или модели;

- он обладает качествами, которые покупатель может законно ожидать, принимая во внимание публичные заявления продавца, производителя или его представителя, в частности, в рекламе или маркировке;

2° Или если он имеет характеристики, определенные по взаимному соглашению между сторонами, или подходит для любой специальной цели, о которой просит покупатель, доведенной до сведения продавца и принятой последним.

Статья L217-12 Кодекса законов о защите прав потребителей

"Иск, вытекающий из несоответствия, должен быть предъявлен по истечении двух лет с момента поставки товара.

Статья L217-16 Потребительского кодекса.

"Когда покупатель просит продавца во время действия коммерческой гарантии, предоставленной ему в момент приобретения или ремонта движимого товара, произвести ремонт, покрываемый гарантией, любой период иммобилизации продолжительностью не менее семи дней добавляется к сроку гарантии, который оставался в силе". Этот срок исчисляется с даты обращения покупателя за услугой или с даты предоставления товара в ремонт, если это произошло после обращения за услугой.

Для того чтобы отстоять свои права, Заказчик должен сообщить Поставщику услуг в письменной форме (по электронной почте или письмом) о наличии дефектов или несоответствия.

Поставщик услуг должен возместить или исправить или исправить (насколько это возможно) услуги, признанные дефектными, как можно скорее и не позднее 14 дней с момента обнаружения Поставщиком услуг дефекта или неисправности. Такое возмещение может быть произведено банковским переводом или чеком.

Гарантия Исполнителя ограничивается возмещением фактически оплаченных Клиентом Услуг.

Поставщик услуг не несет ответственности за задержку или невыполнение обязательств в результате наступления форс-мажорных обстоятельств, как это обычно признается французским прецедентным правом.

Услуги, предоставляемые через веб-сайт https://app.legapass.com Провайдера, соответствуют нормам, действующим во Франции. Поставщик услуг не несет ответственности за любое несоблюдение законов страны, в которой предоставляются Услуги, ответственность за проверку которых лежит на Клиенте.

СТАТЬЯ 8 - Персональные данные

Клиент информирован о том, что сбор его персональных данных необходим для продажи Услуг, их выполнения и доставки, а также для их передачи третьим лицам, участвующим в выполнении Услуг. Эти персональные данные собираются исключительно для исполнения договора об оказании услуг.

8.1 Сбор персональных данных

Личные данные, которые собираются на сайте https://legapass.com, являются следующими:

Открытие счета

При создании учетной записи клиента/пользователя:

фамилия, имя, адрес электронной почты, дата рождения, гражданство.

Оплата

В контексте оплаты Услуг, предлагаемых на сайте https://app.legapass.com, последний записывает финансовые данные, относящиеся к банковскому счету или кредитной карте Клиента.

8.2 Получатели персональных данных

Персональные данные используются Провайдером и его соконтрагентами для исполнения договора и обеспечения эффективности предоставления услуг, их исполнения и доставки.

Категория(и) со-контрактора(ов) является(ются) :

  • Провайдеры платежных учреждений
  • Судебный исполнитель в контексте проверки процесса передачи данных наследникам

Контролером данных является Поставщик услуг, в смысле французского Закона о защите данных и, по состоянию на 25 мая 2018 года, Регламента 2016/679 о защите персональных данных.

Ответственным за защиту данных является :

  • dpo@legapass.com

8.3 ограничение обработки

Если Клиент прямо не согласится, его личные данные не будут использоваться в рекламных или маркетинговых целях.

8.4 Срок хранения данных

Поставщик услуг должен хранить собранные таким образом данные в течение 5 лет, охватывающих период действия применимой договорной гражданской ответственности.

8.5 Безопасность и конфиденциальность

Поставщик услуг внедряет организационные, технические, программные и физические меры цифровой безопасности для защиты персональных данных от изменения, уничтожения и несанкционированного доступа. Однако следует отметить, что Интернет не является полностью безопасной средой, и Поставщик услуг прилагает все усилия для обеспечения безопасности передачи или хранения информации в Интернете.

8.6 Обеспечение соблюдения прав клиентов и пользователей

В соответствии с положениями, применимыми к персональным данным, Клиенты и пользователи сайта https://app.legapass.com имеют следующие права:

  • Они могут обновить или удалить свои данные следующими способами:

отправив запрос на support@legapass.com.

  • Они могут удалить свою учетную запись, написав на адрес электронной почты, указанный в статье 9.3 "Контролер".
  • Они могут осуществить свое право на доступ к касающимся их личным данным, написав по адресу, указанному в статье 9.3 "Контроллер данных".
  • Если личные данные, хранящиеся у Поставщика услуг, являются неточными, они могут потребовать обновления информации, написав по адресу, указанному в статье 9.3 "Контроллер данных".
  • Они могут потребовать удаления своих персональных данных, в соответствии с действующим законодательством о защите данных, написав по адресу, указанному в статье 9.3 "Контроллер данных".
  • Они также могут запросить перенос данных, хранящихся у Поставщика услуг, к другому поставщику услуг
  • Наконец, они могут возражать против обработки их данных Поставщиком услуг

Эти права, если они не противоречат цели обработки, могут быть реализованы путем направления запроса по почте или по электронной почте Контролеру данных, контактные данные которого указаны выше.

Контроллер должен предоставить ответ в течение максимум одного месяца.

Если запрос Клиента отклоняется, то должны быть указаны причины.

Клиент информирован о том, что в случае отказа он может подать жалобу в CNIL (3 place de Fontenoy, 75007 PARIS) или передать дело в судебный орган.

Клиента могут попросить поставить галочку в поле, в котором он/она соглашается получать информационные и рекламные электронные письма от Провайдера. Клиент может отозвать данное согласие в любое время, связавшись с Провайдером (контактные данные указаны выше) или перейдя по ссылке для отписки.

СТАТЬЯ 9 - Интеллектуальная собственность

Содержание сайтов https://legapass.com и https://app.legapass.com являются собственностью Legapass и защищены французскими и международными законами об интеллектуальной собственности.

Любое полное или частичное воспроизведение данного содержания строго запрещено и может являться нарушением авторских прав.

СТАТЬЯ 10 - Применимое право - Язык

Настоящие ОТУ и вытекающие из них сделки регулируются и подчиняются французскому законодательству.

Настоящие ОТУ написаны на французском языке. В случае, если они переведены на один или несколько иностранных языков, в случае спора аутентичным будет считаться только французский текст.

СТАТЬЯ 11 - Споры

По любым жалобам обращайтесь в отдел обслуживания клиентов по почтовому или электронному адресу Провайдера, указанному в СТАТЬЕ 1 настоящих ОТУ.

Клиент информирован о том, что в случае возникновения спора он в любом случае может прибегнуть к обычной медиации, к существующим отраслевым органам медиации или к любому альтернативному методу разрешения споров (например, к примирению).

Как потребитель, Клиент имеет возможность воспользоваться платформой Европейской комиссии по разрешению споров в режиме онлайн (ODR), используя следующую ссылку: http://ec.europa.eu/consumers/odr.

Законодательством, применимым к настоящим Общим условиям, как для их толкования, так и для их исполнения, является французское законодательство.

ru_RUРусский