Ultimo aggiornamento: ottobre 2023
PREMESSA
Le Condizioni generali di vendita (di seguito le "CGC" o il "Contratto") rappresentano il contratto e l'unica base per la negoziazione commerciale tra l'Utente/Cliente e LEGAPASS. Esse sono integrate dalle Condizioni Generali di Utilizzo (GTCU) e informano l'Utente sui termini di pagamento e sulle condizioni relative ai prezzi.
Per qualsiasi chiarimento sulla definizione di termini specifici in questo documento, la preghiamo di fare riferimento alle nostre T&C che può consultare all'indirizzo : https://legapass.com/cgu/
Informazioni legali
- Questo sito e la sua applicazione, accessibile all'URL https://legapass.com/è pubblicato da :
- LEGAPASS, società per azioni semplificata con capitale di 1000 euro, iscritta al Registro del Commercio e delle Imprese di Nizza con il numero B 904 291 689, con sede legale in 40 avenue Sainte Marguerite Ile de France B 06200 NICE, rappresentata da CHEMIN Jean-Charles, Presidente debitamente autorizzato.
- Il numero di partita IVA individuale dell'Operatore è FR31904291689.
- Il SIRETO: 90429168900027
- Il Sito è ospitato dalla società Clever Cloud SAS, con sede a 3 rue de l'Allier 44000 NANTES
Contatto: 02 85 52 07 69 - support@clever-cloud.com. - Il direttore della pubblicazione del Sito è CHEMIN Jean-Charles, Presidente.
- L'Operatore può essere contattato al seguente indirizzo e-mail contact@legapass.com Tel: +33 1 84 60 20 50
- Il Responsabile della protezione dei dati (DPO) può essere contattato al seguente indirizzo dpo@legapass.com.
ARTICOLO 1 - Ambito di applicazione
Ai sensi dell'articolo L441-1 del Codice commerciale francese, le condizioni generali di vendita sono obbligatorie e devono essere inviate ai Clienti in conformità alla Legge Hamon del 17 marzo 2014 e all'articolo L111-1 del Codice del consumo francese.
In conformità con l'articolo 85 della Legge n°78-17 del 6 gennaio 1978 sull'informatica, i file e le libertà, con la sottoscrizione di un Abbonamento, il Cliente dà espressamente il proprio consenso al mandato a LEGAPASS, che si impegna ad attuare le direttive specifiche registrate sul Sito e sull'Applicazione, non appena LEGAPASS viene informata di un evento scatenante elencato nelle disposizioni contrattuali.
Il Cliente riconosce l'utilizzo delle istruzioni specifiche di cui all'articolo 85 e conferisce a LEGAPASS il mandato di esercitare i suoi diritti ai sensi della Legge francese sulla protezione dei dati in relazione alle caratteristiche del suo abbonamento.
Il Cliente riconosce che l'espressione di tale consenso è una condizione essenziale per la continuazione del Contratto tra LEGAPASS e il Cliente, la cui revoca implica l'azione automatica di LEGAPASS per la risoluzione del Contratto.
Le presenti CGC si applicano, senza limitazioni o riserve, a qualsiasi acquisto di servizi o prodotti sul sito web e sull'applicazione LEGAPASS; il servizio principale è :
- L'archiviazione sicura, mediante tecniche di crittografia comprovate e l'archiviazione offline dei dati digitali sensibili affidati dagli Utenti, al fine di poterli trasmettere in primo luogo ai loro eredi in caso di morte o incapacità e in secondo luogo all'Utente stesso.
I T&C come offerti dal Fornitore di servizi ai Clienti non professionisti ("Clienti" o "Cliente") sul sito web https://app.legapass.com e la sua applicazione dedicata. Essi costituiscono un contratto tra il Fornitore di servizi e il Cliente.
I termini e le condizioni principali dei servizi sono riportati di seguito nelle presenti T&C, sul sito web https://legapass.com e nelle condizioni generali di utilizzo disponibili online: https://legapass.com/cgu/
Il Cliente è tenuto a leggerli prima di effettuare un ordine. La scelta e l'acquisto di un Servizio sono di esclusiva responsabilità del Cliente.
Queste CGC sono accessibili in qualsiasi momento ai piedi del sito. https://legapass.com e prevarrà su qualsiasi altro documento.
Il Cliente dichiara di aver letto le presenti CGC e di averle accettate selezionando la casella prevista a tale scopo prima di effettuare un ordine online sul sito web. https://app.legapass.com.
In assenza di prova contraria, i dati registrati nel sistema informatico del Fornitore di servizi costituiscono la prova di tutte le transazioni concluse con il Cliente.
Il Fornitore di servizi si riserva il diritto di modificare i siti web in qualsiasi momento. https://legapass.com e https://app.legapass.com nonché le presenti Condizioni Generali di Vendita, o di modificarle o integrarle con nuove condizioni contrattuali aggiuntive. Il Cliente sarà informato con qualsiasi mezzo in caso di modifica delle presenti CGV.
I dettagli di contatto del Provider sono i seguenti:
Legapass, SAS
Capitale sociale di 1000 euro
Registrato presso l'RCS di Nizza, con il numero 904291689.
40 avenue Sainte Marguerite Ile de France B 06200 Nizza - FRANCIA
Posta : contact@legapass.com
Telefono : +33 1 84 60 20 50
Potrebbero essere dovuti dazi doganali o altre imposte locali o dazi all'importazione o tasse statali. Essi sono a carico e sono di esclusiva responsabilità del Cliente.
ARTICOLO 2 - Prezzi
- Pagamento dei servizi
I Servizi sono forniti alle tariffe in vigore sul sito web. https://legapass.comquando l'ordine viene registrato dal Fornitore di servizi.
Il prezzo dei Servizi in vigore al momento dell'ordine è indicato in euro, comprese tutte le tasse (TTC) sul Sito. Questo prezzo si basa sull'Indice dei Prezzi al Consumo francese, e le eventuali fluttuazioni di questo indice si rifletteranno proporzionalmente sul prezzo dei Servizi.
Questi prezzi sono fissi e non rivedibili durante il loro periodo di validità, ma il Provider si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento al di fuori del periodo di validità.
Le tariffe tengono conto di eventuali sconti concessi dal Fornitore di servizi sul sito web. https://legapass.com.
Il prezzo dell'offerta "gratuita" non include i costi di elaborazione e trasmissione, che saranno fatturati in aggiunta agli eredi o all'Utente, qualora desiderino ottenere il contenuto della cassaforte LEGAPASS.
Le tariffe "premium" includono i costi di elaborazione e trasmissione, che non saranno fatturati in aggiunta agli eredi (Beneficiari) o all'Utente, qualora desiderino ottenere il contenuto della cassaforte LEGAPASS.
Il Fornitore di servizi emette una fattura che viene consegnata al Cliente al momento della fornitura dei Servizi ordinati.
- Pagamento per ritrasmissione
La ritrasmissione è soggetta a una tariffa, il cui tasso è specificato nell'offerta di abbonamento sul Sito o sull'Applicazione dedicata. Le fluttuazioni della tariffa di ritrasmissione sono indicizzate all'indice dei prezzi al consumo, pertanto la tariffa del giorno della ritrasmissione può variare.
ARTICOLO 3 - Registrazione e abbonamento al servizio
1 - Registrazione al servizio
Per accedere al Servizio, il Cliente deve prima creare un Account compilando le informazioni richieste ed eventualmente sottoscrivere un Abbonamento.
Alcune funzioni del Servizio sono disponibili solo con un pacchetto di accesso a pagamento.
Gli Account sono strettamente personali; un Cliente non può creare un Account per una terza persona.
Il Cliente si impegna a fornire informazioni complete e accurate e a mantenerle aggiornate.
La vendita sarà considerata valida solo dopo il pagamento completo del prezzo. È responsabilità del Cliente verificare l'accuratezza dell'ordine e segnalare immediatamente eventuali errori.
Qualsiasi ordine effettuato sul sito https://legapass.com costituisce la formazione di un contratto concluso a distanza tra il Cliente e il Fornitore di servizi.
Il Fornitore di servizi si riserva il diritto di annullare o rifiutare qualsiasi ordine da parte di un Cliente con il quale vi sia una controversia sul pagamento di un ordine precedente.
Effettuare un ordine sul sito https://legapass.com implica la conclusione di un contratto della durata minima di 12 mesi, rinnovabile per la stessa durata con un accordo tacito.
Secondo l'articolo L 215 -1 del Codice del Consumo, riportato di seguito:
"Per i contratti di servizio stipulati a tempo determinato con una clausola di rinnovo tacito, il professionista che fornisce il servizio informerà il consumatore per iscritto, tramite lettera dedicata o e-mail, non prima di tre mesi e non oltre un mese prima della fine del periodo che consente di rifiutare il rinnovo, della possibilità di non rinnovare il contratto che ha concluso con una clausola di rinnovo tacito. Tale informazione dovrà essere fornita in termini chiari e comprensibili e dovrà menzionare, in un riquadro visibile, il termine ultimo per il mancato rinnovo.
Se queste informazioni non sono state inviate al consumatore in conformità al primo paragrafo, il consumatore può recedere gratuitamente dal contratto in qualsiasi momento dopo la data di rinnovo.
Gli anticipi effettuati dopo l'ultima data di rinnovo o, nel caso di contratti a tempo indeterminato, dopo la data di conversione del contratto iniziale a tempo determinato, saranno in questo caso rimborsati entro trenta giorni dalla data di disdetta, meno le somme corrispondenti, fino a tale data, all'esecuzione del contratto. Le disposizioni del presente articolo si applicano senza pregiudizio di quelle che per legge assoggettano determinati contratti a norme speciali in materia di informazione dei consumatori.
L'articolo L215-2 del Codice del Consumo esclude l'applicazione dell'articolo L215-1 agli operatori di acqua potabile e servizi igienico-sanitari, mentre l'articolo L215-3 del Codice del Consumo afferma che queste regole sono applicabili ai contratti conclusi tra professionisti e non professionisti.
L'articolo L241-3 del Codice del Consumo sanziona il professionista che non ha effettuato il rimborso alle condizioni stabilite dall'articolo L 215-1 del Codice del Consumo.
Le Condizioni Generali di Vendita sono applicabili per l'intera durata dell'abbonamento del Cliente al Servizio, a meno che non vengano risolte da una delle Parti del Contratto.
2 - Abbonamenti
- Il nostro abbonamento offre
Il Cliente ha la possibilità di scegliere tra un'offerta gratuita e offerte a pagamento, i cui termini sono specificati come segue e sulla pagina https://legapass.com/nos-offres/ :
Abbonamento gratuito "freemium Il Cliente può sottoscrivere un abbonamento gratuito che offre le funzioni di base del sito e dell'applicazione per un periodo indeterminato.
Le funzionalità accessibili con questa offerta sono :
- Registrazioni illimitate
- Archiviazione offline
- Allarme morte
- Verifica degli eredi
- Sblocco da parte dell'ufficiale giudiziario
NB: i costi di trasmissione non sono inclusi in questo abbonamento e saranno addebitati al momento della trasmissione.
Abbonamento Premium Abbonamento: il Cliente può sottoscrivere un abbonamento a pagamento di sua scelta, che gli consente di accedere a tutte le funzionalità del sito e dell'applicazione in base al contenuto dell'offerta sottoscritta per un periodo predefinito. Può anche passare da un abbonamento a pagamento a un altro.
Le funzionalità accessibili con questa offerta sono :
- Nessun costo di trasmissione
- Registrazioni illimitate
- Archiviazione offline
- Allarme morte
- Verifica dell'identità degli eredi
- Sbloccare la cassaforte sotto la supervisione di un ufficiale giudiziario
- Istruzioni e desideri
- Controllo dell'identità (in arrivo)
- Clausola beneficiaria personalizzabile
- Eliminazione di 5 conti (funzione in arrivo)
- Restituzione espressa (7 giorni).
Al termine della durata dell'offerta sottoscritta dal Cliente, in assenza di una richiesta di non rinnovo almeno 15 giorni prima della data di rinnovo dell'abbonamento, l'abbonamento a pagamento si rinnoverà automaticamente per la stessa durata, rinnovabile a tempo indeterminato.
LEGAPASS informerà il Cliente via e-mail del suo tacito rinnovo e della possibilità di non rinnovare l'abbonamento al più tardi 1 mese prima della data di rinnovo dell'abbonamento.
Abbonamento "Pro Questo pacchetto è pensato per i dirigenti d'azienda e i professionisti e contiene tutte le funzioni dell'abbonamento premium, oltre a funzioni aggiuntive:
L'opzione "Multi-vault" consiste nella distribuzione di casseforti per distinguere i segreti e i rispettivi beneficiari;
- Ritorno espresso da massimo 72 H ;
- Possibilità di aggiungere altri beneficiari;
- Restituzione in caso di maggiore incapacità per la continuità dell'attività.
- Fine dell'abbonamento
In qualsiasi momento, il Cliente può interrompere l'abbonamento o richiedere la cancellazione del proprio account cliente direttamente dalle impostazioni dell'account o contattando LEGAPASS all'indirizzo : contact@legapass.com.
Se l'Abbonamento che il Cliente ha disdetto è un Abbonamento a pagamento, sarà convertito in un Abbonamento gratuito al termine del periodo di abbonamento iniziato, a meno che il Cliente non richieda la cancellazione del suo Account cliente.
Il Cliente è informato che la conversione del suo Abbonamento a pagamento in un Abbonamento gratuito comporterà la perdita di alcune funzionalità del Servizio incluse nella sua formula a pagamento.
In caso di cancellazione dell'Account cliente, il Cliente non avrà più accesso all'Applicazione e al Sito web. Le informazioni di qualsiasi tipo contenute o collegate al suo account saranno pertanto cancellate irrimediabilmente dai database di LEGAPASS.
- Modifica dell'offerta durante il periodo di sottoscrizione
Il Cliente può modificare il suo Abbonamento in qualsiasi momento per sottoscrivere un Abbonamento superiore.
Se il Cliente non rinnova l'offerta, le funzioni premium possono essere sospese fino al pagamento degli importi dovuti.
Il Cliente dovrà a LEGAPASS il prezzo di abbonamento del nuovo Abbonamento dopo aver dedotto il prezzo dell'Abbonamento iniziale pagato, ridotto in proporzione ai mesi effettivamente utilizzati dal Cliente.
Il Cliente può passare dall'abbonamento gratuito all'abbonamento premium o pro in qualsiasi momento durante l'esecuzione del presente contratto, senza alcun costo.
Il periodo di sottoscrizione del nuovo Abbonamento sarà rinnovabile per tacito accordo alle condizioni definite nelle GCU.
ARTICOLO 4 - Termini di pagamento
Il prezzo viene pagato tramite pagamento sicuro, come segue:
- Pagamento con carta di credito
Il prezzo è pagabile in contanti dal Cliente, per intero, il giorno in cui viene effettuato l'ordine.
I dati di pagamento vengono scambiati in modalità criptata utilizzando il protocollo definito dal fornitore di pagamento approvato (https://stripe.com/) coinvolti in transazioni bancarie sul sito https://app.legapass.com.
I pagamenti effettuati dal Cliente non saranno considerati definitivi finché il Fornitore di servizi non avrà ricevuto gli importi dovuti.
Il Fornitore di servizi non sarà obbligato a fornire i Servizi ordinati dal Cliente se il Cliente non paga il prezzo per intero in conformità alle condizioni di cui sopra.
Il pagamento implica l'accettazione incondizionata delle condizioni generali di utilizzo del fornitore di pagamenti Stripe.
ARTICOLO 5 - Fornitura dei Servizi
I Servizi ordinati dal Cliente saranno forniti come segue:
- Fare riferimento agli account digitali di un Utente
- Espressione di linee guida specifiche sulla sorte dei suoi dati digitali
- Trasmissione di informazioni e dati conservati da LEGAPASS in vista della loro trasmissione postuma a uno o più Beneficiari pre-registrati, ai legatari testamentari o all'Utente in caso di incapacità o incidente.
I suddetti Servizi saranno forniti immediatamente dopo la convalida finale dell'ordine del Cliente, alle condizioni stabilite nelle presenti CGC, all'indirizzo indicato dal Cliente al momento dell'ordine sul sito web. https://app.legapass.com.
Il Fornitore di servizi si impegna a fare del suo meglio per fornire i Servizi ordinati dal Cliente, nell'ambito di un obbligo di mezzi ed entro le scadenze sopra indicate.
In caso di richiesta speciale da parte del Cliente in merito alle condizioni di fornitura dei Servizi, debitamente accettata per iscritto dal Fornitore di servizi, i costi associati saranno oggetto di una specifica fattura aggiuntiva in un momento successivo.
In assenza di riserve o reclami espressamente formulati dal Cliente al momento del ricevimento dei Servizi, questi ultimi saranno considerati conformi all'ordine, in termini di quantità e qualità.
Il Fornitore di servizi rimborserà prontamente o correggerà a proprie spese qualsiasi Servizio che il Cliente abbia dimostrato essere non conforme.
ARTICOLO 6 - Diritto di recesso
Ai sensi dell'Articolo L221-23 del Codice del Consumo francese, il Cliente dispone di un periodo di quattordici (14) giorni a partire dalla sottoscrizione iniziale del Servizio per esercitare il suo diritto di recesso, informando il Fornitore del Servizio della sua decisione, inviando una dichiarazione inequivocabile che esprima la sua volontà di recedere al seguente indirizzo support@legapass.com.
ARTICOLO 7 - Responsabilità dell'Offerente - Garanzie
Il Fornitore di servizi garantisce, in conformità alle disposizioni di legge e senza alcun pagamento aggiuntivo, il Cliente contro qualsiasi difetto di conformità o difetto latente derivante da un difetto di progettazione o di produzione nei Servizi ordinati alle seguenti condizioni e secondo le seguenti procedure:
- Accantonamenti relativi alle garanzie legali
Articolo L217-4 del Codice del Consumo
"Il venditore è obbligato a consegnare i beni in conformità al contratto ed è responsabile di qualsiasi difetto di conformità esistente al momento della consegna. Egli è anche responsabile di qualsiasi difetto di conformità derivante dall'imballaggio, dalle istruzioni di montaggio o dall'installazione, quando quest'ultima era di sua competenza ai sensi del contratto o è stata eseguita sotto la sua responsabilità.
Articolo L217-5 del Codice del Consumo
"La proprietà è conforme al contratto:
1° Se è idoneo all'uso che ci si aspetta normalmente da beni simili e, in caso affermativo :
- se corrisponde alla descrizione fornita dal venditore e ha le qualità presentate all'acquirente sotto forma di campione o modello;
- ha le qualità che un acquirente può legittimamente aspettarsi, considerando le dichiarazioni pubbliche fatte dal venditore, dal produttore o dal suo rappresentante, in particolare nella pubblicità o sull'etichetta;
2° O se ha le caratteristiche definite di comune accordo tra le parti o se è adatto a qualsiasi uso speciale richiesto dall'acquirente, portato all'attenzione del venditore e accettato da quest'ultimo.
Articolo L217-12 del Codice del Consumo
"Qualsiasi azione derivante da un difetto di conformità si prescrive dopo due anni dalla data di consegna della merce.
Articolo L217-16 del Codice del Consumo.
"Quando l'acquirente chiede al venditore, durante la durata della garanzia commerciale che gli era stata concessa al momento dell'acquisto o della riparazione di un bene mobile, una riparazione coperta dalla garanzia, qualsiasi periodo di immobilizzazione di almeno sette giorni viene aggiunto alla durata della garanzia ancora in corso. Questo periodo decorre dalla data della richiesta di assistenza da parte dell'acquirente o dalla data in cui l'articolo in questione viene reso disponibile per la riparazione, se questa è successiva alla richiesta di assistenza.
Per far valere i propri diritti, il Cliente dovrà informare il Fornitore di servizi per iscritto (e-mail o lettera) dell'esistenza dei difetti o della mancanza di conformità.
Il Fornitore di servizi rimborserà o correggerà o farà correggere (per quanto possibile) i servizi che risultano difettosi il prima possibile e al più tardi entro 14 giorni dalla scoperta del difetto o dell'errore da parte del Fornitore di servizi. Il rimborso può essere effettuato tramite bonifico bancario o assegno.
La garanzia del Fornitore di servizi è limitata al rimborso dei Servizi effettivamente pagati dal Cliente.
Il Fornitore di servizi non sarà ritenuto responsabile di eventuali ritardi o mancate prestazioni derivanti dal verificarsi di un evento di forza maggiore, come solitamente riconosciuto dalla giurisprudenza francese.
I Servizi forniti attraverso il sito https://app.legapass.com del Fornitore di Servizi sono conformi alle normative vigenti in Francia. Il Fornitore di servizi non sarà responsabile dell'eventuale mancato rispetto delle leggi del Paese in cui vengono forniti i Servizi, che il Cliente, unico responsabile della scelta dei Servizi richiesti, deve verificare.
ARTICOLO 8 - Dati personali e sicurezza
LEGAPASS non ha accesso in alcun momento alle informazioni segrete memorizzate dagli Utenti (Segreti). Sono criptate da un capo all'altro, dal terminale dell'Utente alla cassaforte di LEGAPASS; la chiave di crittografia è in possesso solo dell'ufficiale giudiziario incaricato, al momento opportuno, della restituzione o della retrocessione ai beneficiari, ai legatari o all'Utente.
Il Cliente è informato che la raccolta dei suoi dati personali è necessaria per la vendita dei Servizi e la loro esecuzione e consegna, nonché per la loro trasmissione a terzi coinvolti nell'esecuzione dei Servizi. Questi dati personali vengono raccolti esclusivamente per l'esecuzione del contratto di servizio e non vengono trasmessi in nessun caso al di fuori dell'Unione Europea.
Lo può trovare all'indirizzo https://legapass.com/privacy-policy/ la nostra politica sulla privacy che le fornirà le informazioni più complete sul trattamento dei dati personali dei nostri Clienti, nonché le misure per conformarsi al Regolamento generale sulla protezione dei dati.
In virtù del servizio che LEGAPASS offre, tuttavia, alcune specificità meritano di essere specificate:
- 8.1 Raccolta di dati personali
I dati personali raccolti sul sito https://legapass.com sono i seguenti:
Aprire un conto
Quando crea un account Cliente/Utente:
- Cognome, nome, indirizzo e-mail, data di nascita, nazionalità.
Successivamente, l'Utente dovrà inserire le seguenti informazioni sui suoi beneficiari:
- Cognome, nome, numero di telefono, indirizzo e-mail, relazione.
- 8.2 Destinatari dei dati personali
I dati personali vengono utilizzati dal Provider e dai suoi co-appaltatori per l'esecuzione del contratto e per garantire l'efficienza della fornitura del servizio, la sua esecuzione e la sua consegna nel rigoroso rispetto dei principi del GDPR.
La categoria (o le categorie) di co-appaltatori è/sono:
- Fornitori di istituti di pagamento.
- L'ufficiale giudiziario nel processo di restituzione.
Il responsabile del trattamento dei dati è il Fornitore del Servizio, ai sensi della Legge francese sulla protezione dei dati e del Regolamento 2016/679 sulla protezione dei dati personali (RGPD).
Il Responsabile della protezione dei dati può essere contattato all'indirizzo
- 8.3 limitazioni del trattamento
In conformità alla legislazione vigente, i Clienti hanno il diritto di revocare il proprio consenso affinché i loro dati personali non vengano più utilizzati per scopi commerciali, pubblicitari o di marketing, o per altri scopi legalmente perseguibili.
- 8.4 Periodo di conservazione dei dati
Il Fornitore di servizi conserverà i dati raccolti per la durata del rapporto contrattuale con il Cliente o l'Utente e, se del caso, per un periodo di 5 anni, che copre il periodo di prescrizione della responsabilità civile contrattuale applicabile.
- 8.5 Sicurezza e riservatezza
Il Fornitore di servizi implementa misure di sicurezza digitali organizzative, tecniche, software e fisiche per proteggere i dati personali da alterazioni, distruzione e accesso non autorizzato. Tuttavia, va notato che Internet non è un ambiente completamente sicuro e il Fornitore di servizi fa ogni sforzo per garantire la sicurezza della trasmissione o dell'archiviazione delle informazioni su Internet.
- 8.6 Applicazione dei diritti del Cliente e dell'Utente
In applicazione delle norme applicabili ai dati personali (Legge sulla protezione dei dati e RGPD), i Clienti e gli Utenti del sito https://app.legapass.com ha i seguenti diritti:
- Può aggiornare o cancellare i suoi dati nel modo seguente: inviando una richiesta a support@legapass.com.
- Può cancellare il suo account scrivendo all'indirizzo e-mail indicato nell'Articolo 9.3 "Titolare del trattamento".
- Può esercitare il diritto di accesso ai propri dati personali scrivendo all'indirizzo indicato nell'Articolo 9.3 "Titolare del trattamento".
- Se i dati personali in possesso del Fornitore di servizi sono inesatti, può richiedere l'aggiornamento delle informazioni scrivendo all'indirizzo indicato nell'Articolo 9.3 "Titolare del trattamento".
- Può richiedere la cancellazione dei suoi dati personali, in conformità con le leggi sulla protezione dei dati applicabili, scrivendo all'indirizzo indicato nell'Articolo 9.3 "Titolare del trattamento".
- Possono anche richiedere la portabilità dei dati in possesso del Provider a un altro provider.
- Infine, può opporsi al trattamento dei suoi dati da parte del Fornitore di servizi.
Tali diritti, a condizione che non si oppongano alle finalità del trattamento, possono essere esercitati inviando una richiesta per posta o per e-mail al Titolare del trattamento, i cui dati di contatto sono riportati sopra.
Il responsabile del trattamento deve fornire una risposta entro un massimo di un mese.
Se la richiesta del Cliente viene rifiutata, devono essere fornite le motivazioni.
Il Cliente è informato che, in caso di rifiuto, può presentare un reclamo alla CNIL (3 place de Fontenoy, 75007 PARIS) o rivolgersi a un conciliatore o a un'autorità giudiziaria.
Al Cliente può essere chiesto di spuntare una casella in cui accetta di ricevere e-mail informative e pubblicitarie dal Fornitore di servizi. Il Cliente può revocare questo consenso in qualsiasi momento contattando il Fornitore di servizi (dettagli di contatto sopra) o seguendo il link di annullamento dell'iscrizione nelle e-mail pertinenti.
ARTICOLO 9 - Proprietà intellettuale
Il contenuto dei siti https://legapass.com e https://app.legapass.com è di proprietà di Legapass ed è protetto dalle leggi francesi e internazionali sulla proprietà intellettuale.
Qualsiasi riproduzione totale o parziale di questo contenuto è severamente vietata e può costituire una violazione del copyright.
ARTICOLO 10 - Legge applicabile - Lingua
Le presenti CGC e le transazioni da esse derivanti sono disciplinate e soggette al diritto francese.
Queste GTC sono scritte in francese. Nel caso in cui siano tradotti in una o più lingue straniere, solo il testo francese farà fede in caso di controversia.
ARTICOLO 11 - Controversie
Per qualsiasi reclamo, la preghiamo di contattare il Servizio Clienti all'indirizzo postale o e-mail del Provider indicato nell'Articolo 1 delle presenti CGC.
Il Cliente è informato che in ogni caso può ricorrere alla mediazione convenzionale, agli organismi di mediazione settoriale esistenti o a qualsiasi metodo alternativo di risoluzione delle controversie (ad esempio, la conciliazione) in caso di controversia.
In qualità di consumatore, il Cliente ha la possibilità di utilizzare la piattaforma di risoluzione delle controversie online (ODR) della Commissione Europea, utilizzando il seguente link: http://ec.europa.eu/consumers/odr
La legge applicabile alle presenti Condizioni Generali, sia per la loro interpretazione che per la loro esecuzione, è la legge francese.
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