¿Cómo recuperar una cuenta de Amazon?
Acaba de sufrir la pérdida de un ser querido. Sabemos lo difíciles que son estos tiempos.
Por lo tanto, actualmente se encuentra en proceso de completar las formalidades tras su fallecimiento.
Al igual que los cerca de 152 millones de usuarios franceses que se conectan a los servicios del gigante estadounidense, su difunto marido también puede haber sido cliente de la no menos famosa plataforma de compras.
Puede tener la sensación de estar haciendo algo todos los días mientras siguen surgiendo cosas nuevas.
¿Qué tal un poco de ayuda?
Su ser querido tenía un Cuenta Amazon y usted no sabe cómo recuperar su accesoSi no está segura de si su padre era una buena persona o no, piense que era una persona previsora que tal vez trató de preparar su sucesión digital para poder apoyarla en estos momentos difíciles.
El fallecido probablemente estaba registrado en Legapass. En ese caso, como legatario legítimo, podrá acceder a todas las suscripciones digitales de la persona, sin que la conexión con el sitio de comercio electrónico estadounidense sea una excepción.
Gestione las cuentas digitales de sus seres queridos tras su fallecimiento
¡Le quitaremos todas las molestias!
- Elimine las cuentas digitales.
- Recuperación de datos en línea*.
- Conmemoración* de perfiles digitales.
- Apoyo durante todo el proceso.
¿Cómo puedo cancelar una suscripción a Amazon Prime?
➡ ¿Qué es Amazon Prime?
Prime es la suscripción premium de Amazon. Proporciona acceso a una serie de servicios que la suscripción clásica no ofrece.
Si el entrega gratuita en un día ha hecho famosa esta oferta, los beneficios no acaban ahí. La suscripción incluye un periodo de prueba gratuito de 30 días. Da acceso a Prime Video, el servicio de streaming que compite con Netflix, cuyo catálogo también está bien surtido. También da acceso a una biblioteca de música "Music Prime", libros electrónicos para descargar a través de Prime Reading y muchos otros servicios.
Ahora es mucho más fácil dar de baja una suscripción a Amazon Prime, ya que la se ha simplificado el proceso de rescisiónde conformidad con las directivas europeas.
Debe :
- Vaya a la página web de Amazon.
- Vaya a la página de gestión de cuentas (disponible aquí).
- Haga clic en "Prime".
- A continuación, haga clic en "Gestionar la suscripción para mostrar el menú.
- Haga clic en insertar "Poner fin a la suscripción y a los beneficios.
- Confirme con "Continúe cancelando.
- Por último, confirme con "Cancelar mi suscripción ahora.
¿Cómo se suprime?
Si tiene el Datos de acceso a Amazon del fallecido enviados por Legapass :
- Haga clic en este enlace : cerrar su cuenta de Amazon.
- Esto le llevará a la cuenta que desea cerrar.
- Compruebe los productos y servicios asociados a este perfil.
- Para continuar, debe seleccionar un motivo en el menú desplegable y marcar la casilla junto a "Sí, quiero cerrar mi cuenta de Amazon definitivamente y borrar mis datos". luego haga clic en " Cerrar mi cuenta".
Proteger mi cuenta de Amazon de forma gratuita en caso de fallecimiento con Legapass :
¿Cómo elimino una cuenta de Amazon?
También puede enviar un correo electrónico a : bereavement-support@amazon.fr
Explique la situación y adjunte una copia del certificado de defunción y la dirección de correo electrónico de la cuenta que desea cerrar.
Si tiene una cuenta en Amazon, pueden transferirle cheques regalo, siempre que les facilite la dirección de correo electrónico de su perfil de Amazon y la última compra que realizó a través de él, para que puedan comprobar su identidad.
Si no figura en el certificado de defunción, deberá aportar pruebas adicionales de su parentesco con el difunto.
➡ Eliminar una cuenta de Amazon y otras suscripciones digitales
Puede utilizar la plataforma de asistencia para la gestión de los datos digitales de una persona fallecida haciendo clic en el siguiente enlace y enviando el formulario de solicitud de cierre de una o varias cuentas.
Este procedimiento es más sencillo si el difunto no ha hecho una herencia digital.
Borrar cuentas a título póstumo no siempre es fácil para los familiares, así que alivie su carga crear su cuenta !
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