¿Cómo gestionar una cuenta de Netflix después de la muerte?

Cómo recuperar una cuenta Netflix ¿después de una muerte?

Acaba de morir un ser querido. Tiene que hacer frente a su duelo, pero por muy grande que sea, es consciente de que aún le quedan muchos pasos por dar. Netflix era una de las suscripciones del difunto. Comopersona con derechoLo mejor es ponerse en contacto con Legapass para que la empresa pueda proceder a la transmisión digital de todos los accesos del difunto. De hecho, sin la preciada dirección de correo electrónico que se utilizó para crear el cuenta Netflix, se encontrará en problemas por borrar este último.

Cómo cancelar una suscripción Netflix ?

Una vez que tenga la dirección de correo electrónico y los códigos de acceso utilizados para crear el cuentaIr a netflix.com/cancelplan

Debe tener en cuenta que primero debe realizar un cancelación de la suscripción.

La suscripción a Netflix puede cancelarse en cualquier momento y el derecho de acceso se extiende hasta el el periodo de facturación está llegando a su fin.

Todo lo que haya sido cobrado por la plataforma de streaming es debido, así como no se admiten devolucionesEste es el caso incluso si un periodo de uso no se lleva a cabo hasta su fecha límite de facturación.

➡ Procedimiento de terminación

• Haga clic en "Cuenta" y déjese guiar por las instrucciones.
• Para conocer la fecha en la que el acceso quedará firme y definitivamente cancelado, haga clic en "Detalles de la factura que puede encontrar directamente en el "Cuenta".

Cómo solicitar la eliminación de una cuenta Netflix ?

Todos los cuentas Netflix habiendo sufrido un cancelación previase borran automáticamente tras un periodo de 10 meses a partir de la fecha de cancelación de la suscripción.

Si desea que la supresión se produzca antes, deberá escribir un correo electrónico a la siguiente dirección privacy@netflix.com desde la dirección de correo electrónico relacionada con la cuenta de Netflix. Tenga cuidado, porque de lo contrario, si utiliza un Si la dirección de correo electrónico es diferente, la solicitud no se tramitará.

Si tiene alguna duda sobre la supresión o conservación de datos, la dirección a la que debe dirigirse y a la que debe hacer la solicitud sigue siendo la misma: privacy@netflix.com

Excluir la reactivación de la suscripción por un tercero

Netflix tiene la particularidad de ofrecer un acceso personalizado, según los gustos, a cada usuario de un mismo hogar, personalizable hasta el avatar de su perfil. Este es el uso teórico prescrito por la plataforma. En realidad, otros miembros de la familia o amigos también pueden tener acceso al servicio, a través de los códigos de conexión proporcionados generosamente por el abonado.

Así, para garantizar queun tercero no reactiva la cuenta sin su conocimiento, se le aconseja cambie la contraseña inmediatamente una vez cancelada la suscripción.

Tenga especial cuidado al hacer clic en : " Forzar a todos los dispositivos a reconectarse con la nueva contraseña.

Esta acción dará lugar a la desconexión inmediata de todos los medios conectados a la cuenta del fallecido, no podrán volver a conectarse sin la nueva contraseña que usted ha generado.

Tenga cuidado, sin embargo, porque si la suscripción está en manos de un tercero, o si el deudor de la cuenta bancaria es diferente del titular de la suscripción, la supresión no sería posible.

En todos los casos, estará obligado a ponerse en contacto con el tercero en cuestión para proceder a la cancelación y eliminación.

Si el fallecido no utilizó los servicios de Legapass

Haciendo clic en este enlaceTendrá la oportunidad de eliminar su cuenta Netflix y otros.

Sólo tiene que hacer clic en el botón azul de la parte inferior de la página "Enviar una solicitudA continuación se le dirigirá a un formulario que le permitirá cerrar una o varias cuentas simultáneamente. Marque la(s) cuenta(s) correspondiente(s), marque las dos casillas inferiores y haga clic en "Enviar solicitud.

Ayude a sus seres queridos creando ahora su cuenta Legapass !