Gérer un espace iCloud après le décès ?

Comment télécharger les données de l’iCloud ?

Dans un premier temps, connectez-vous au compte iCloud via ce lien : https://www.icloud.com/

En dessous du profil, vous pouvez voir l’ensemble des applications qui sont stockées sur iCloud.

• Pour récupérer des mails, il va vous falloir cliquer sur l’application « Mail » et ensuite sélectionner directement les mails qui vous intéressent et les transférer.
• Afin d’exporter les contacts, cliquez sur l’application du même nom sur l’écran d’accueil puis cliquez sur la roue crantée, tout en bas à gauche, puis sur « Tout sélectionner » et enfin sur « Exporter une vCard… » afin d’enregistrer le fichier sur votre ordinateur.
• Pour récupérer les photos du compte Apple : cliquez sur « Photos » puis sélectionnez la ou les photos que vous souhaitez conserver en gardant la touche Ctrl appuyée en même temps que vous effectuez un clique gauche sur chaque élément. Vous pouvez relâcher la touche Ctrl, la sélection reste en mémoire. En fin de sélection, vous cliquez sur le nuage avec une flèche vers le bas, soit « télécharger » afin de générer un fichier d’export au format jpeg qui va s’installer sur l’ordinateur.
• En ce qui concerne l’application « iCloud Drive », vous devez ouvrir chaque dossier de façon isolée pour en télécharger son contenu.

Vous êtes donc invité (e) à double-cliquer sur le dossier concerné afin de l’ouvrir et de sélectionner un ou plusieurs fichiers à l’aide de la touche Ctrl que vous maintenez enfoncée tout en effectuant un clique gauche pour sélectionner les fichiers, puis vous cliquez sur l’icône en forme de nuage et de flèche vers le bas afin de télécharger le ou les éléments.

Vous devez effectuer cette même procédure pour chaque dossier, car vous ne pouvez pas télécharger l’ensemble des données de façon simultanée.

• Par rapport au dossier « Notes », vous devez ouvrir l’application et transférer les notes que vous souhaitez conserver en cliquant sur le + en haut à droite. Vous avez alors le choix du mode d’envoi : par email ou par le biais d’un lien à copier avant de cliquer sur « Partager ».

La procédure de téléchargement du contenu des applications d’iCloud n’est pas exhaustive, elle est bien entendu fonction des applications du compte Apple, qui diffère d’une personne à une autre.

Comment faire supprimer un compte iCloud ?

Vous devez demander la suppression du compte Apple, puisque comme évoqué plus haut, iCloud étant un service d’Apple, il ne vous est guère possible de procéder différemment.

Vous devez vous munir de vos propres accès Apple, mais également de l’identifiant Apple du défunt et de l’ensemble des documents relatifs au décès, garantissant votre qualité d’ayant-droit.

Vous pouvez donc en faire la demande en cliquant directement ici pour accéder à la page concernant l’héritage numérique.

Si vous ne disposez pas des éléments de connexion du défunt, mais que vous possédez tout de même son adresse email, vous pouvez vous rendre à l’adresse suivante : iforgot.apple.com afin de vérifier s’il y a un compte Apple qui lui est liée.

Si vous n’avez pas d’identifiant Apple, vous allez devoir en créer un pour effectuer la clôture du compte Apple de votre proche.

Facilitez l’accès de votre patrimoine numérique à vos proches et créez votre compte Legapass dès maintenant !