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¿Gestionar un espacio iCloud después de la muerte?

Comment récupérer l’espace de stockage en ligne iCloud ?

La pérdida de un ser querido es difícil. No sólo tiene que lidiar con su propio dolor, sino también con los pasos que implica una muerte.

En lo alto de su larga lista está el cierre de todas las cuentas. Ya sean bancarios, médicos o energéticos, son digitales.

Por lo tanto, es necesario utilizar los nombres de usuario y contraseñas del fallecido para gestionar sus posesiones digitales con todo lo que ello conlleva: como por ejemplo, simplemente acceder a los datos de su ser querido para conservar algunos de ellos como recuerdo, antes de proceder al cierre definitivo de las cuentas.

Por ello, Legapass ha creado un servicio de legado digital para los descendientes.

Poniéndose en contacto con LegapassSi es miembro de la familia Apple, podrá acceder a los datos de la cuenta Apple del fallecido, ya que el espacio de almacenamiento iCloud es un servicio de Apple.

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Comment télécharger les données de l’iCloud ?

En primer lugar, inicie sesión en el iCloud via ce lien : https://www.icloud.com/

Debajo del perfil, puede ver todas las aplicaciones que están almacenadas en iCloud.

  • Para recuperar los correos electrónicos, deberá hacer clic en el botón « Mail » y, a continuación, seleccione directamente los correos electrónicos que le interesen y reenvíelos.
  • Para exportar los contactos, pulse en la aplicación del mismo nombre en la pantalla de inicio y después pulse en la rueda dentada de la parte inferior izquierda y después en « Tout sélectionner » y finalmente en « Exporter une vCard… » para guardar el archivo en su ordenador.
  • Pour récupérer les photos du compte Apple : cliquez sur « Photos » a continuación, seleccione la(s) foto(s) que desea conservar manteniendo pulsada la tecla Ctrl mientras hace clic con el botón izquierdo del ratón en cada elemento. Puede soltar la tecla Ctrl, la selección permanece en la memoria. Al final de la selección, haga clic en la nube con una flecha hacia abajo, ya sea « télécharger » para generar un archivo de exportación en formato jpeg que se instalará en el ordenador.
  • Con respecto a la solicitud « iCloud Drive »Debe abrir cada carpeta de forma aislada para descargar su contenido.

Se le pedirá que haga doble clic en la carpeta para abrirla y seleccione uno o varios archivos manteniendo pulsada la tecla Ctrl y haciendo clic con el botón izquierdo del ratón para seleccionar los archivos y, a continuación, haga clic en el icono de la nube y la flecha hacia abajo para descargar el elemento o elementos.

Tiene que hacerlo para cada archivo, ya que no puede descargar todos los datos a la vez.

  • En relación con el expediente « Notes », vous devez ouvrir l’application et transférer les notes que vous souhaitez conserver en cliquant sur le + en haut à droite. Vous avez alors le choix du mode d’envoi : par email ou par le biais d’un lien à copier avant de cliquer sur « Partager ».

El procedimiento para descargar contenidos de las aplicaciones de iCloud no es exhaustivo, depende por supuesto de las aplicaciones de la cuenta de Apple, que difiere de una persona a otra.

¿Cómo elimino una cuenta de iCloud?

Debe solicitar la eliminación de la cuenta de Apple, ya que, como se ha mencionado anteriormente, iCloud es un servicio de Apple y no es posible hacer nada diferente.

Necesitará su propio ID de Apple, pero también el ID de Apple de la persona fallecida y todos los documentos relativos al fallecimiento para asegurarse de que usted es el derechohabiente.

Por lo tanto, puede realizar una solicitud haciendo clic directamente en aquí para acceder a la página del patrimonio digital.

Si vous ne disposez pas des éléments de connexion du défunt, mais que vous possédez tout de même son adresse email, vous pouvez vous rendre à l’adresse suivante : iforgot.apple.com para comprobar si hay una cuenta de Apple vinculada a él.

Si no tiene un ID de Apple, tendrá que crear uno para cerrar la cuenta de Apple de su ser querido.


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