Gérer un compte Youtube après le décès en 2 étapes.

Comment stopper un abonnement Youtube ?

Inutile de chercher bien loin, l’identifiant et le mot de passe de YouTube.

Vous pouvez tout à fait mettre fin à l’abonnement si vous détenez les accès qui ne sont ni plus ni moins que ceux du compte Google.

En effet, Google ayant racheté le non moins célèbre site de clips vidéo YouTube, c’est Google qu’il convient de contacter afin de supprimer le compte YouTube.

En revanche, dans un premier temps, commencez par stopper l’abonnement en cours.

Il vous suffit de choisir ci-dessous la procédure qui convient en fonction du matériel que vous possédez. 

Procédure pour Android

Il suffit de cliquer sur la photo de profil puis sur « Abonnements payants », cliquez sur l’abonnement à annuler et enfin sur « Continuer pour annuler ».

Sélectionnez dans la liste la raison de l’annulation puis cliquez sur « Suivant ». Et, sur « Oui, annuler ».

Procédure pour ordinateur

Accédez à youtube.com/paid_memberships.

Cliquez sur « Gérer l’abonnement », puis sur « Désactiver ».

Cliquez sur « Continuer pour annuler ».

Sélectionnez la raison de l’annulation puis cliquez sur « Suivant ».

Enfin, cliquez sur « Oui, annuler. ».

Procédure pour Iphone et Ipad

Cliquez sur la photo de profil puis sur « Abonnements payants ».

Sélectionnez l’abonnement à annuler.

Cliquez sur « Gérer les abonnements Apple », puis sur l’abonnement concerné et enfin sur « Annuler ». 

Comment faire supprimer un compte Youtube ?

La procédure est très simple, du fait que le compte YouTube est en réalité rattaché au compte Google, il suffit simplement de lancer la procédure de suppression de compte Google en cliquant sur ce lien.

Vous arrivez donc sur une page vous informant que vous pouvez télécharger les données avant de supprimer le compte. Cette action est d’ailleurs vivement conseillée si vous souhaitez récupérer les données du compte du défunt, surtout lorsqu’elles concernent plusieurs comptes de façon simultanée.

Google Takeout se charge alors de la sauvegarde et de l’export des données, que vous récupérez directement sur votre ordinateur, dans un fichier qui est donc compressé, au format zip.

Une fois les données récupérées, vous pouvez procéder à la suppression du compte.

L’ensemble des éléments liés au compte Google sont listés en dessous. Vous devez donc y trouver YouTube. Ainsi, si vous cochez les 2 cases du bas avant de cliquer sur « Supprimer le compte », vous supprimerez par la même occasion le compte Google et le compte YouTube.

Si vous ne connaissez pas l’identifiant et le mot de passe de connexion, vous pouvez toujours contacter Google directement en leur adressant un mail expliquant que vous souhaitez clôturer le compte de l’un de vos proches qui est décédé. N’oubliez pas bien évidemment de joindre à votre courrier, la photocopie de votre pièce d’identité ainsi que celle de l’acte de décès.

En qualité d’ayant-droit, vous pouvez tout à fait demander à ce que les données du compte du défunt vous soient restituées.

Les coordonnées de Google sont les suivantes :

support-eu@google.com

0800944698

Ouvert du lundi au samedi, de 8h à 20h (heure locale)

Rendez la récupération de vos données plus accessibles à vos héritiers en créant d’ores et déjà votre compte Legapass.