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Cómo eliminar definitivamente una cuenta de Facebook sin contraseña

Sin las contraseñas del fallecido, suele ser muy difícil, si no imposible, solicitar la eliminación de una cuenta de Facebook. 

La muerte de un ser querido es siempre un momento difícil. Además del luto, también hay que hacer frente a la procedimientos administrativos y los aspectos prácticos de la desaparición. Estos aspectos incluyen la cuestión de qué ocurrirá con su cuentas digitales, por ejemplo, gestionar o eliminar el perfil de Facebook del fallecido.

Facebook es la red social más popular del mundo, con más de 2.000 millones de usuarios activos al mes. Por tanto, es probable que el fallecido tuviera una Cuenta de Facebookdonde compartió fotos, vídeos, mensajes y recuerdos con sus amigos y familiares. 

  • ¿Qué ocurre con esta cuenta después de la muerte?
  • ¿Puede borrarse, modificarse o conservarse?
  • ¿Quién puede solicitarlo?
  • ¿Cuáles son los riesgos de no hacerlo?
  • ¿Qué pasos debo dar?
  • ¿Cuáles son los mitos y los errores que hay que evitar? 

 

Responderemos a todas estas preguntas y le aconsejaremos sobre cómo gestionar la cuenta de Facebook de una persona fallecida de forma sencilla y eficaz. 👇

¿Por qué gestionar la cuenta de Facebook de una persona fallecida?

Hay varias razones por las que es importante hacerse cargo de la gestión de la cuenta de Facebook de una persona fallecida: 

1. Respete los deseos del fallecido

Puede ser que el fallecido había expresado su deseo de ver su cuenta de Facebook eliminada o conservado después de su muerte.

➡️ Por lo tanto, es importante respetar sus deseos y no ir en contra de sus decisiones. 

2. Proteger la intimidad del fallecido

Si la cuenta de Facebook del fallecido sigue activa, puede estar expuesto a piratería informática, robo de identidad, spam o mensajes no deseados.

➡️ Asegure o elimine la cuenta para evitar estos riesgos. 

3. Preservar la memoria del fallecido

La cuenta de Facebook del fallecido puede conservarse durante proporcionar un lugar para que los seres queridos se reúnan y compartan sus pensamientos.

➡️ También puede utilizarse para encontrar fotos, vídeos o mensajes que reflejen la vida y la personalidad de una persona.  

4. Facilitar el duelo

Gestionar la cuenta de Facebook de una persona fallecida puede ayudarles a hacer el duelo y a aceptar la realidad de la muerte.

➡️ También puede ayudarle a sentirse más cerca del difunto y a le rinden homenaje. 

¿Quién puede gestionar la cuenta de Facebook de una persona fallecida?

Existen dos formas de gestionar la cuenta de Facebook de una persona fallecida: 

La persona designada por el fallecido

Este es el contactar con el legatarioUna persona a la que el titular de la cuenta puede elegir en vida para que gestione su cuenta tras su fallecimiento.

El contacto del legatario puede :

  • ✅ modificar cierta información del perfil,
  • ✅ publicar un mensaje en memoria del fallecido,
  • ✅ responder a las solicitudes de amistad
  • ✅ o cambie su foto de perfil.
 

No puede :

  • ❌ Conéctese a la cuenta,
  • ❌ leer mensajes privados
  • ❌ o eliminar publicaciones o amigos.
 

El contacto del legatario también puede solicitar la eliminación de su cuenta si el fallecido no ha indicado una preferencia. 

Un familiar o amigo íntimo del fallecido

Si el fallecido no eligió a un legatario contacte en la plataforma, un familiar o amigo cercano del titular de la cuenta, puede presentar una solicitud a Facebook.

Esta persona puede preguntar a Facebook :

  • elimine la cuenta,
  • para transformarlo en un relato conmemorativo.

 

Un relato conmemorativo es un perfil que permanece visible en Facebook, indicando que la persona ha fallecido.

Los amigos podrán seguir publicando mensajes en memoria del fallecido en su agenda, pero la cuenta ya no aparecerá en las sugerencias de amigos, cumpleaños o anuncios.

Un familiar o amigo cercano del fallecido debe proporcionar a Facebook una prueba del fallecimiento (como un certificado de defunción o una esquela) y una prueba de su relación con el fallecido. 

¿Cómo se gestiona una cuenta de Facebook tras un fallecimiento?

Para gestionar la cuenta de Facebook de una persona fallecida, siga estos pasos: 

Compruebe si el difunto había elegido un contacto legatario

Para saber si el titular de la cuenta había designado un contacto de legado, vaya a su perfil y pulse el botón "Más" situado en la parte inferior de su foto de portada.

  • ✅ Si aparece el botón "Contacto legado", significa que hay un contacto legado.
  • ❌ Si el botón no aparece, significa que no hay ninguno.

 

En todos los casos, puede haber utilizado un servicio para asegurar y transmitir su acceso, como por ejemplo Legapass.

Póngase en contacto con el legatario si es posible

Si el difunto había elegido un contacto legatario, es preferible póngase en contacto con ellos para preguntarles qué piensan hacer con la cuenta. ☎️

El contacto del legatario debe respetar los deseos del fallecido. Si el fallecido no dejó instrucciones, puede solicitar que se elimine la cuenta.

El contacto legatario también puede aceptar ceder su papel a otro familiar del fallecido si éste así lo desea.

Pida que se elimine la cuenta o que se conmemore si es necesario

Si el fallecido no había elegido un contacto de legado, o si el contacto de legado no responde o se niega a gestionar la cuenta, se debe hacer una solicitud a Facebook. 📝

Puede pedir a la plataforma que elimine la cuenta o que la transforme en una cuenta conmemorativa.

Para ello, debe rellenar un formulario en línea y aportar los documentos requeridos. 🪪 Facebook examinará la solicitud y responderá lo antes posible. 

Aquí tiene los enlaces a los formularios en línea: 

¿Cuáles son los riesgos de dejar abandonada una cuenta de Facebook?

No gestionar la cuenta de Facebook de una persona fallecida puede tener consecuencias negativas para sus seres queridos y para su memoria. He aquí algunos ejemplos riesgos : 

1. Riesgo de piratería ⚠️

Si la cuenta de Facebook del fallecido sigue activa, puede ser pirateado por personas malintencionadas quién puede acceder a sus datos personales, mensajes privados o contactos.

Estas personas pueden entonces utilizar esta información para hacerse pasar por el fallecido, enviar spam o estafas, o dañar la reputación del difunto. 

2. Riesgo de usurpación de identidad ⚠️

Dejar un perfil de Facebook abandonado abre la puerta a los piratas informáticos que estarán encantados de recogerlo y hacerse pasar por la persona en cuestión.

A continuación, pueden publicar mensajes engañosos u ofensivos, ponerse en contacto con amigos o familiares o aprovecharse de la confianza de personas que desconocen el fallecimiento.

Estas personas malintencionadas también pueden utilizar la cuenta del fallecido para acceder a otras cuentas o servicios en línea vinculados a su dirección de correo electrónico o número de teléfono. 

3. Riesgo de angustia emocional ⚠️

Dejar la cuenta activa también puede conducir al fraude. angustia emocional para los familiares del fallecido que siguen recibiendo notificaciones o recordatorios relativos a su actividad.

Por ejemplo, pueden ver su nombre aparecer en las sugerencias de amigos, cumpleaños o anuncios.

También pueden recibir mensajes automáticos o invitaciones a eventos que ya no son relevantes. 

4. Riesgo de pérdida de memoria ⚠️

Si la cuenta de Facebook del fallecido se elimina sin la debida precaución, podría provocar su muerte. pérdida de la historia y la memoria del fallecido.

La cuenta de Facebook del fallecido puede contener fotosy vídeos o mensajes que dan testimonio de su vida y su personalidad.

Estos elementos pueden ser muy valiosos para los familiares que deseen recordar y rendir homenaje al difunto. 

4 errores que debe evitar al asumir la gestión de una cuenta de Facebook

Hay varios errores que debe evitar al gestionar la cuenta de Facebook de una persona fallecida: 

1. Intentar conectarse a la cuenta del fallecido sin contraseña ❌.

Es imposible conectarse a la cuenta del fallecido si no conoce su contraseña y su dirección de correo electrónico.

⚠️ Atención, puede bloquear la cuenta si intenta adivinar o restablecer la contraseña del fallecido. Facebook ha puesto en marcha medidas especiales por motivos de seguridad y privacidad.

2. Recuperar los datos de la cuenta sin el consentimiento del propietario ❌.

Es imposible recuperar datos de la cuenta del fallecido, como fotos, vídeos o mensajes, sin el consentimiento del propietario.

Facebook no facilita estos datos a los familiares del fallecido, a menos que hubieran activado la función "Descargue su información" durante su vida.

En este caso, el contacto del legatario puede solicitar una copia de los datos de la cuenta del fallecido. 

3. Modificar el contenido de la cuenta de una persona fallecida ❌.

Es imposible modificar el contenido de la cuenta del fallecido, como sus publicaciones, comentarios o amigos, sin tener acceso a su cuenta.

Facebook no permite a los familiares de los fallecidos modificar su actividad en la red social, a menos que éste hubiera elegido un contacto legatario, o hubiera utilizado un servicio de contratación de acceso como Legapass.

En este caso, el contacto legatario puede cambiar cierta información del perfil, publicar un mensaje en memoria del fallecido o cambiar la foto del perfil. 

4. Transferir la cuenta del fallecido a otra persona ❌.

No es posible transferir la cuenta del fallecido a otra persona, como un heredero o un amigo, si usted no es el contacto del legatario.

Facebook no permite a los familiares del fallecido transferir una cuenta a otra persona, a menos que la persona hubiera elegido un contacto legatario. En este caso, el contactar con el legatario pueden aceptar ceder su papel a otro familiar del fallecido si así lo desean. 

En conclusión, gestionar la cuenta de Facebook de una persona fallecida es un paso importante para respetar sus deseos, proteger su intimidad, preservar su memoria y facilitar el duelo.

Existen 3 formas de gestionar la cuenta de Facebook de una persona fallecida:

  • o a través de un contactar con el legatario elegido por el titular de la cuenta,
  • o enviando una solicitud directamente a Facebook,
  • o recuperando los datos de acceso de la persona a través de un servicio como Legapass si la persona hubiera abierto una cuenta en vida e introducido sus códigos de acceso.

 

⚠️ Si desea realizar una solicitud en Facebook, debe Siga los pasos indicados por la plataforma y aporte los documentos requeridos. También debe evitar errores que puedan complicar la situación o perjudicar al fallecido. 

 

➡️ Sabemos lo complicado que puede ser el duelo y lo fácil que es perderse en el laberinto administrativo. Por eso decidimos lanzar Legapass, una plataforma en línea para ayudarle con el traspaso de sus activos digitales.

Con Legapass, podrá : 

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