Recuperar el dinero de Leboncoin en caso de fallecimiento 

En primer lugar, conéctese a cuenta del difunto a continuación, desde el salpicadero (se accede al salpicadero haciendo clic en el perfil en la parte superior derecha), haga clic en el botón cartera. Aparecerá una lista de transacciones. A continuación, deberá verificar su identidad haciendo clic en "Comprobar mi identidad y rellene la información solicitada. Deberá adjuntar su DNI y sus datos bancarios.

Hasta que no se haya verificado la identidad, no será posible transferir los fondos. Por lo tanto, se requerirá una copia del certificado de defunción y su justificante de derecho.

A continuación, puede hacer clic en « Transférer ». Debería aparecer un mensaje indicándole que está a punto de transferir el saldo a su cuenta bancaria.

A continuación, haga clic en « Confirmer le transfert ».

El plazo de recepción depende entonces de los plazos de su banco.

Comment supprimer des annonces sur Leboncoin ?

Puede solicitar que se elimine una cuenta Leboncoin sin la contraseña, cuando se trate de la cuenta de un familiar fallecido.

Atención: ¡sólo los familiares o parientes con autoridad pueden solicitar la eliminación del perfil en Leboncoin!

Suppression des annonces

El procedimiento para eliminar anuncios es muy sencillo una vez que haya iniciado sesión.

A continuación, simplemente haga clic en « Annonces » y marque el/los anuncio(s) correspondiente(s) y haga clic en « supprimer » o directamente pulsando el botón de suprimir en forma de papelera para cada anuncio.

Supresión de la cuenta en caso de fallecimiento

Por favor, recuerde recuperar los datos antes de borrarlos, ya que según la normativa de datos personales, como legítimo reclamante tiene derecho a acceder y recuperar estos datos y la eliminación de la cuenta también conlleva su borrado.

Pour récupérer les données  :

• Acceda a la cuenta con el nombre de usuario y la contraseña.
• Haga clic en el perfil para acceder al panel de control.
• Haga clic en « Paramètres » (inserto central de la fila inferior con la rueda dentada).
• En la parte inferior de la página, puede hacer clic en « Récupérer mes données personnelles ».
• Aparecerá un mensaje de confirmación, indicando que su solicitud ha sido procesada y que un descargar enlace que le permita recuperar los datos se le enviará por correo electrónico en un plazo de 30 días.

Pour supprimer le compte :

• Acceda a la cuenta con el nombre de usuario y la contraseña.
• Haga clic en el perfil para acceder al panel de control.
• Haga clic en « Paramètres » (inserto central de la fila inferior con la rueda dentada).
• A continuación, en la parte inferior de la página, puede hacer clic en « Supprimer mon compte ».

El cierre de la cuenta también implica la supresión de todos los datos personales relativos a la cuenta en cuestión.

¿Cómo eliminar una cuenta Leboncoin en caso de fallecimiento?

Si no ha conseguido acceder a la cuenta de Leboncoin, haciendo clic en este enlacePuede solicitar la eliminación de la cuenta, así como de otras cuentas que haya podido tener su ser querido.

La procédure est simple : une fois que vous avez cliqué sur "Enviar una solicitud en la parte inferior de la página, sólo tiene que marcar las casillas de la(s) cuenta(s) correspondiente(s), antes de hacer clic en "Enviar solicitud en la parte inferior del formulario.

Evite que sus descendientes se pierdan en el proceso y deles acceso a su posesiones digitales !